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微软承认Windows10存在问题:设备在唤醒后无法连接到网络的原因

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微软仍在阻止某些带有LTE调制解调器的笔记本电脑升级到Windows10May2020(20H1/Version2004)功能更新。微软已经承认,“一些WWAN LTE调制解调器在从睡眠状态中醒来后可能无法正常连接”,并且正在阻止有问题的设备的升级,以确保这种连接问题不会发生。

根据Windows10版本2004发布页面,微软目前正在调查LTE问题。微软表示,它将在本月内提供修复程序,并强烈建议您不要使用手动更新来安装不兼容的功能更新。在Windows10May2020功能更新的已知问题列表中,微软写道,一些WWAN LTE调制解调器在从睡眠状态唤醒后可能无法正常连接。从睡眠或休眠状态中醒来后,某些WWAN LTE调制解调器可能会在通知区域的网络连接状态指示器NCSI中显示没有互联网,并且可能无法连接到互联网。为了保护更新体验,我们对安装了受影响的WWAN LTE调制解调器驱动程序的Windows10设备应用了兼容性暂停,并禁止升级到Windows10版本2004功能更新。如果您的组织使用更新合规性,则保修ID为28428232。如果用户强制升级到Windows10May2020功能更新,则如果出现问题,可以通过启用飞行模式,然后禁用飞行模式来恢复网络连接。