诚实的责任，金温暖的男人，蛋壳公寓管家的另一天

随着长期出租公寓领域的发展，“公寓管家”应运而生。作为许多关系的“中间人”，如住房与租户、租户与租户、房地产与租户，这一角色的重要性不言而喻。又过了一年的租房季节，对于租户来说，最幸运的事情就是遇到一个好管家。在蛋壳公寓里，有两个年轻的管家，房客不仅给予了很高的评价，还有一些人和他们成了好朋友，这两个人被称为“别人家”公寓的管家。住房“零隐藏”的优劣，他是管家“真诚责任”名片：名称：王永进蛋壳大厦北京区黄金管家

26岁的王永进在两年多前做了一份出色的工作。他帮助数以千计的年轻人在北京定居，并赢得了五个表现冠军。他的想法是，交易很重要，但绝不是第一个。他的租金数据有一半以上来自老租户和租户的推荐，而“真诚”则是租户对他的一致评价。“我有一个原则。你必须让居民知道你的财产的优点和缺点。“王永远说。另外，在签订合同的时候，对于各种注意事项、责任划分等细节，也不明确，也不含糊。每栋推荐房屋，王永进都要100%了解房子，没有房子的照片，他会事先了解情况，在“通行证”之后会推荐给客户，如果不符合要求，他会先通过。王永进还养成了一种习惯，不仅在朋友圈里发布基本的租房信息，还与租房者分享邻里葡萄园、傍晚和清晨景色等细节。“租金不仅仅是房子，而是生活的一部分。一些外国租户找到了租房子的王永金，他亲自去现场，从房子的外观到社区环境，再到周边的支持，所有的照片反馈。“别人信任我们，我们不能背叛他们的信任。“王永远说。因为这样的诚实和诚实，租客很喜欢和他做生意。有一次，一位房客打扫完房间后，给王勇发了一条微信短信。这是我在北京工作多年，第一次租了这么好的房子，希望他永远不要离开，让更多的外国人感受到温暖。“我是一个外国人，我现在还在租房子，所以我完全理解居民的感受。王永进说，对他来说，每次帮助房客租一个满意的房子，都是他最快乐、最充实的时光。这是一项给人民带来幸福的事业，王永进说他会一直努力去做。思维转变，沟通巧妙，他是管家的“金暖人”名片：金天成蛋壳公寓天津地区金管家

他28岁，6月19日加入公司。细心周到，是他最大的标签，租户称他为“金暖人”的形象。然而，这样一个“温暖的人”，在加入公司后的第一周就遇到了小麻烦。“老莱”的房客长期拖欠房租，不愿搬家，后来在警方的干预和协调下，终于同意搬家。离开的那天，金天成发现房间里的微波炉不见了，一问，房客就开始“胖”了，金天成被推倒在地，脖子被压住了。“你不能和房客打交道。金天成说，这是她第一次遇到这样的场景，但她告诉她要保持冷静，于是她第一次给公司打电话报警。警察赶到现场，协调租户的道歉和离开，问题得到了解决。在医院检查后，金天成的腿和面部软组织有瘀伤，他不想让家人担心。“工作不辛苦，不抱怨，租客不对，但我们是为租客服务，更多反映自己的问题，遇到矛盾，解决不激化。当我想到这一点时，迈克尔说。无论是在找房子，还是在处理各种关系，金天成总是告诉我改变主意。例如，作为一名新人，他每天都在炎热的天气里“管家”工作，在不到一个月的时间里，他在辖区内考虑了300多个房间和租户，以确保租户能够有效地匹配他们的房产。在思想转变的基础上，每当出现租客与租客或租客与房地产的矛盾时，他都能巧妙地解决。一位房客抱怨说，他在吃完饭后不打扫厨房，金天成去现场检查。于是，他找到了接到投诉的租户，并没有说室友抱怨过，而是在检查时发现厨房有点脏，并检查了清洁工阿姨是否能帮他打扫，以免他在打扫时把租户的厨房用具弄坏。委婉语并不影响租户之间的关系，能巧妙地解决实际问题。金天成表示，长租公寓涉及的角色很多，涉及的人群很多，自然有很多矛盾要处理，管家必须有能力处理问题，才能成为“中间人”。金天成表示，一个月后，她会越来越喜欢这份工作，继续做一个“温暖的人”，并将这种“温暖”传递给租户。