领导层大换血，谁该为谷歌云的撕裂和缓慢增长负责？

李飞飞离开了，谷歌人工智能中国中心总裁李佳也离开了。目前，Google Cloud CEO戴安娜·格林（Diane Greene）也发表了离任消息，前甲骨文产品开发总经理托马斯·居里安将担任后任。在两个月的时间里，Google Cloud经历了历史上最大的顶级变革。作为谷歌云业务的负责人，Diane Green的离职并不令人意外。她负责的云业务，三年前谷歌云的云基础设施服务市场份额约为5%，而最新数据显示，这一数字已达到8%。这大约是微软的一半，是亚马逊的四分之一，根据市场研究公司Synergy Research Group的数据，亚马逊的AWS拥有34%的市场份额，微软以15%的市场份额排名第二，谷歌云以8%的市场份额排名第四，仅次于IBM。微软和亚马逊云业务的顶级合作伙伴之一认为，恒灵没有一个渠道合作伙伴网络可以与AWS和微软相提并论。在过去的三年里，Google Green在整合和企业化Google Cloud方面做了很多工作。在Green的领导下，Google Cloud Platform将工程资源集中在AI（人工智能）和ML（机器学习）领域，并在多项技术上取得重大突破。然而，谷歌无法击败直接被亚马逊抢走的简单而乏味的业务，洛佩兹的研究公司Marbel Lopez表示，他们在创新方面做得很好，但缺乏更基础的东西。这意味着，尽管它经常吹捧谷歌在运行复杂工作负载方面的先进技术，但它最终将更多的资金投入到AWS和Azure中，用于核心基础设施。Green在2016年领导了Google for Work、Google Cloud Platform和其他云服务的重大重组。他还招募了大量的销售和营销人才，并启动了一个全球联盟计划，与世界各地的大公司合作。格林亲自负责销售，以吸引Spotify和Snap等大客户。然而，所有这些对Google Cloud增长的贡献并不像我们想象的那么大。这与格林本人的性格有关。谷歌内部员工认为格林不是一个优秀的演讲者，他们担心谷歌对云计算项目的演讲不够充分。《财富》杂志将她描述为“表现力不如技术头脑”，而媒体则将她的领导风格描述为“过于谦虚”。据外媒消息，在无法开拓市场的同时，谦逊的格林似乎无法平衡谷歌云与谷歌其他子公司的关系，与谷歌其他高管的关系也变得紧张起来。事实上，格林更像是谷歌的“局外人”。2015年，谷歌收购了格林的公司Bebop，并成为被收购公司的创始人，成为谷歌云的负责人。消息人士称，在成为谷歌云首席执行官后，格林曾要求谷歌将云业务引入进来，并与公司讨论合作或广告交易，或与云计算部门达成某种交易。但是，它也可能激怒其他部门负责人，他们认为云计算部门没有足够的影响力来提出这样的要求。谷歌今年2月曾表示，其云业务每个季度产生超过10亿美元的收入，与谷歌通过销售在线广告产生的数千亿美元的收入相比，这一数字相形见绌。她领导的云部门也不受注重技术的同事的欢迎。谷歌的开发人员喜欢研究他们的产品，他们不会对如何为企业客户提供服务感到太失望。2016年，格林提议与Alphabet旗下的人工智能公司DeepMind建立联合营销关系，以便谷歌云能够推广其由DeepMind驱动的品牌。DeepMind拒绝了这一提议，因为它从Alphabet首席执行官拉里·佩奇那里获得了资金，而不是谷歌。格林的建议被认为是过分的。甲骨文新任高管能否复制谷歌云，黛安·格林未能让谷歌云更接近“企业”，明年1月正式辞职后，负担将落在前甲骨文总裁托马斯·库里安身上。谷歌首席执行官Sundar Pichai在介绍信中赞扬了这位新领导人，并对托马斯表示欢迎。他的产品理念、客户导向和深厚的专业知识将为谷歌不断增长的云业务做出贡献。谷歌没有一位在企业服务方面有丰富经验的高管。去年11月，谷歌云将“第二号”分配给了格林，他是在英特尔工作了32年的核心高管黛安·布莱恩特。消息人士称，谷歌希望其首席运营官黛安·布莱恩特帮助格林更快地与大客户达成交易。但是，当Diane Bryant想发表关于“云计算的未来”的主题演讲时，Green觉得这会损害她作为领导者的权威。七个月后，科比辞职了。Thomas Kurian在甲骨文等企业服务巨头拥有22年的经验和管理背景，他可能不会遇到任何问题。在Oracle，他管理着超过350，000名开发人员，结束了10年前困扰Oracle的产品团队和其他部门之间的斗争，并帮助Oracle重新回到商业世界的既定秩序。甲骨文前副总裁加里·布鲁姆认为，库里安比格林更有优势，因为他在甲骨文的工作跨越了技术堆栈，从数据中心和硬件到应用软件。这对谷歌来说很重要，因为该公司的云群不仅包括云基础设施，还包括电子邮件、文字处理和电子表格等应用程序。在谷歌从消费科技公司转变为企业服务的重要参与者的过程中，托马斯·库里安的商业背景和销售经验是一种优势，但很难避免与谷歌原有的企业文化发生冲突。这样的企业文化不仅导致了公司内部对云推广的疏忽，也导致企业对谷歌云服务的不信任。加里·布鲁姆认为他面临着一个巨大的挑战，我从客户群那里得到的评论是，谷歌云似乎并没有真正关注企业（客户）这可能是因为格林的领导，或者谷歌的管理层没有跟随她。当然，也有乐观的声音。金融公司Stifel Nicolaus & Co.（金融公司）分析师Brad Reback表示，Kurian是谷歌云的新任负责人，他一直专注于建立甲骨文的云业务并与大企业客户合作，他的经验肯定会帮助谷歌。除了内部阻力之外，让企业可以信任谷歌云也是库里安需要逐步解决的一个大问题。在这一点上，分析师们普遍认为他会做得很好。软件开发公司New Relic的首席执行官Lew Cirne表示，云市场正处于早期阶段，企业将核心工作负载和应用程序从自己的设备转移到公共云。当然，如果Curian能够妥善解决公司内部的文化鸿沟，赢得企业客户的信任，并充分利用Google Cloud的创新卡，那么Google Cloud获得更大的市场份额并非不可能。资料来源：极客公园