Ti背后的中国电竞票务迷局：充值信仰还是贡献黄牛？

5月21日，Valve宣布了2019年Dota2国际邀请赛（TI9）的门票销售规则。

与去年3、4月份相比，门票销售规则稍晚，正式销售时间定在北京时间5月24日中午，海外销售渠道为Universe，开票时间为北京时间21点。就在5月24日，也就是TI9门票正式上线的当天中午12点，所有用户聚集在大麦网站上，离账单还有一段距离，还有一个小时的倒计时。由于Valve的通知，所有特权代码用户都可以参与TI9的门票盗窃，TI9的实时门票销售时间延迟一个小时，特权代码用户将在13：00开始盗窃门票。“中午12点，DOTA2的正式微发布了延迟开抢劫通知。

这也是一种创新的购买TI9门票的方式，在开票前一小时，只有拥有“特权代码”的用户才能购买门票，而获取“特权代码”的方式则可以在北京时间5月20日之前由勇士令状（又称小书、游戏道具）或Dota PLUS（游戏会员）用户获得。这无疑是Valve保护Dota2游戏玩家的一种方式，他们提高了门票门槛，并赋予那些之前因为信仰而购买“书籍”的人购买优先门票的权利。5月24日下午1点左右，大麦官方数据显示，数十万人通过大麦网参与了网上购票抢劫，26804个套餐的比赛在53秒内售罄，决赛在27秒内售罄。根据当局的说法，这个系统很顺利。

然而，根据电竞集团的随机调查，仍然有大量用户在购票页面上看到了“网络异常”的图片。“我没想到用PC终端进入大麦网，不把卡放进票页。《Dota2》的资深玩家向我们抱怨。“听说这是一个手机客户端可以抢票，我已经知道是用手机抢票了。我们还采访了一位成功拿到票的“欧洲人”，他表示能够拿到票，手机买票的体验更顺畅。“虽然互联网上有很多指责，但我自己买票的经历还是不错的，但我觉得大麦网在收购阿里之后有所改善。而且直接从官方网站购票，说实话，我认为这张票的价格是合理的。TI9门票平日套餐价格为499元，8月24日至8月25日最后一天套餐价格为2099元，套餐价格仅限1人。

与往年相比，这是TI历史上最昂贵的票价。去年，在加拿大罗杰斯体育场举行的TI8比赛中，周中门票价格为125加元，决赛门票为250加元，换算成人民币则差不多是600元和1200元，与往年相差不大，但来到中国后，决赛门票直接涨到了2099元。中国的DOTA2玩家，毕竟基数很大，绝大多数的玩家都是可以接受的，如果可以通过官方渠道购买门票的话，价格肯定不高，无论是学生党还是工人，都是可以接受的。而除了自身合理的价格，TI9门票狂潮的另一个原因是游戏中道具的加持。“为了观看比赛，重要的是，下拉盒、神秘商店和猩红色的罐子太吸引人了。而对于TI9赛事而言，线下赛事的意义更是增加了直接观看玩家比赛、体验现场氛围、获得有限游戏配件的机会。

去年的TI8道具已经被炒到了2000元的高价，只要幸运地在今年的比赛中获得了限量道具，这也是值得忠实玩家欣赏的可能性，有巨大的诱惑。尽管盗窃门票的后果在所有国家都令人欣喜和不安，但“牛”现象仍然普遍存在。当计费规则发布时，要求拥有“特权代码”的玩家在计费的第一个小时内购买门票，很多奶牛都出来购买玩家的“特权代码”。而在淘宝上搜索“TI9特权代码”的价格，高达150元--这是你获得门票的唯一机会。在官方宣布门票已售罄后，毫不奇怪，互联网上出现了门票转售现象。在国内最大的二手交易平台之一的“闲置鱼”上，大量的“牛”都在转售门票，决赛门票甚至被点燃了1万元的高价。作为回应，许多没有拿到门票的Dota2玩家在评论中指责奶牛。

在玩家的呐喊背后，牛牛现象的原因仍然是中国电子竞技市场，甚至是中国票务市场非常特殊的供需关系。熟悉传统行业的人都知道，中国的热门项目和非热门项目因C端的吸引力而两极分化。我国拥有14亿人口的庞大人口基础，对一线城市人口2000-3000万人口的催化效应，有两种不同的票务运营策略：热门项目如吴一凡，两年前的S7，今年的TI，需求远远大于供应，很快就出现了一个以秒为单位的门票售罄现象，整个网络都在观望投票，朋友圈都在哭泣。相比之下，牛市场是火热的，利润是数倍。不受欢迎的项目，如利基体育赛事，有免费门票，甚至花钱来填补观众，因为供应远远超过需求。我看着它，黑暗。如此特殊的供求关系与大众品味之间的巨大差距，基本上决定了大众舆论在发布热门项目后会发出尖叫声。在某种程度上，牛市场的出现是一种必然现象。因为牛市场是对供需失衡的自然调整，在一个永远存在且人口基础庞大的中国，牛市场永远是最激烈、最不可避免的。但我们能做的是让“牛市场”更好、更容易管理。

目前，国内二手市场商无法通过搜索“TI9票”来查看搜索结果。什么是“更好的牛市场”？应该用一个更准确的词来称呼“二级市场”，那些有国内外体育赛事门票购票经验的人，如果想购买热门项目门票，但不迎头赶上，想找一个“二级市场”来加工，在你需要面对的国家，你需要面对的是“牛”，基本上一个人的价格，如果信息收集不够全面，“大洞”就司空见惯了。但在国外，你可以开设专业的二级市场网站，如“Stubhub”、“Viagogo”、“Ticketmaster”等。几乎所有的二手票都可以一目了然地比较。由于存在竞价关系，通常喜欢的门票价格是“比较合理”的。

因此，造成这两种不同经历的主要原因是国内缺乏良好、透明的“二级市场”管理机制。“二级市场”的信息过于模糊、不对称，造成了真正想看游戏的用户不满的现象。与此同时，没有透明的“二级市场”的另一个缺点是，票务平台能否靠巨大的“牛利”自力更生。此外，即使票务平台真的没有涉及到异常的盈利行为，在猖獗的外部奶牛和高需求人口的作用下，也几乎永远无法证明自己的清白。

由于Viagogo TI9门票盈利是推动商业行为的必要条件，在国外，不少活动组织者搭建了自己的“二级市场”平台，不仅可以获利，还可以起到监管“牛”的作用。以德甲巨头多特蒙德为例，他们的票务官方网站有直接售票和二手票两个平台，而第一波正常的票务销售是没有买票的球迷、没有买票的球迷和“牛”，都是通过二手票平台进行交易的。没有买票的球迷可以依靠公开透明的竞价机制购买价格相对合理的二手票，俱乐部官员也可以提取佣金，从中获利。多个双赢的局面。当然，就目前的政策形势而言，我们期待中国的“Stubhub”，或者期待中国的活动运营商打造自己的“二级市场”平台是不现实的，牛现象很难解决，只能期待未来政策开放后才会发生变化。毕竟，门票可以以高价出售，但一旦被消费，玩家的热情就无法恢复。[来源：体育产业生态圈作者：李祥]