乐视电视再声明：保证用户权益，售后服务不受熊猫纠纷影响，
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8月26日，乐视电视发布了乐视电视熊猫LCD产品的补充说明】。在描述中，“南京中电熊猫家电有限公司”和“东莞分公司”取代了所生产的Y43、F43和F55三种机型，以上三种机型的质量问题锁定在“熊猫”液晶面板的质量问题上，即所使用的“熊猫”屏幕的材料问题上，其他供应商屏幕、其他质量要素、强调与其他机型无关。“熊猫”OEM电视台的售后服务问题不会因乐视和熊猫的纠纷而受到任何影响。随后乐视请根据这三款机型的质量问题程度考虑是否推出特定的售后服务，继续关注和监督。
据悉，乐视接到用户报修后，客服将在24小时内联系用户，市区将在24小时（外县、郊区48小时、新疆、青海、西藏3地96小时）内上门处理，非屏幕维修将在7天内解决问题据悉，屏幕维修将按照15天内解决问题的标准，继续提供售后服务。此前8月10日，超级电视致函代厂南京中电熊猫家电有限公司，指责制造的43、F43、F55型电视频发画面横线、纵线、漏液等问题，故障率最高达20%。乐视愤怒，这两年《甄繯传》给乐视带来的微薄收入，都是由南京“熊猫”这个有着八九十年历史的老字号品牌“吃竹子”带来的。8月26日乐视电视声明全文如下：