4条销售法则,杨明超如何挖掘用户需求,4条销售法则,杨明超如何挖掘用户需求
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在销售负责人杨明超的眼里,没有需求就不会产生成交。例如,顾客家里本来就有电视机,如果你当时推销电视机,他会购买嘛。但是如果知道他打算把电视也放在卧室里的话,他成功推销给他的几率就大了。所以了解需求很重要,今天在杨明超中教你4个技巧。
技术1:挖掘客户需求
杨明超我们认为挖掘客户需求可以根据客户购买的产品推荐,比如客户购买牙膏,推荐与牙膏相关的牙刷、杯子等,可以大大增加客户的购买量。
技巧2:引导客户向他人购买
每个人都有几个朋友,每个人都有几个亲戚。例如杨明超遇到给爷爷买衣服的客户,交易达成后,杨明超询问奶奶、父母、妻子的父母是否买衣服。这些都是客户的潜在需求,利用起来绝对能产生更多的额外收入。
技巧3:无需创造需求
杨明超做销售并不是每次都能遇到有真正购买需求的客户。有些客户可能没有那方面的产品需求。可能是你找到他了,也可能只是他找到你问。例如,在上面购买电视的例子中,这个技巧运用得很好,很多看起来无法交易的客户,也可以进行交易。
技术4:倍数成交法
倍数成交法是指让一个顾客反复购买或一次购买多个产品的方法,该方法运用的技术是创造需求。使用方法其实很简单,我们平时逛街的时候遇到过,其实越买折扣越多,买3分就打1折,买5分就打3折等等。
以上,杨明超学习本期推荐的4个销售技巧,活用吧!