MacBook Air和MacBook Pro客户报告USB2.0机器设备的挑战网络技术沙龙活动分析，

2020年MacBook Air和MacBook Pro的许多客户报告了与USB2.0机器设备连接的挑战。此问题与使用USB2.0机器设备按照USB-C集线器连接时无应答有关。

MacBook Air和MacBook Pro的USB2.0机器连接的课题

Reddit应用StarTech7、Satechi、Anker的USB-C扩展坞报告了这一难题。

在MBP所有端口使用外部USB-C集线器，将Filco电脑键盘与Razer DeathAdder鼠标底部的USB2.0机器设备结合后，过一段时间（几个时钟或几个小时）USB2.0机器设备结束应答（电脑键盘损坏，鼠标标记不动或点击）

此问题已在不同客户的“Apple”社区论坛中多次报告。

断开USB机器设备的连接后，如果重新连接到相同的USB-C端口，则无法识别。如果osx进入睡眠质量，同样的情况也会发生。最后，您必须重新运行计算机，才能用完USB-C端口并解决此问题。有人知道如何解决这个问题或如何重置USB连接吗。

连接Mac USB3.0端口后，设备厂商Elgato也将提供适合相关USB2.0设备难题的网页。根据Elgato的观点，这个难题与USB 2.0机器设备以非常低的速度连接有关。

例如，Elgato Game Capture HD很可能表示在“USB3.0快速系统总线”中的“系统软件信息内容”运用步骤中不能适当连接。速度为“最大12Mb/秒”。

组合机械装置的实际速度应为480MB/秒。

Elgato建议使用活动USB2.0集线器处理此问题。

现在，如果发现与USB3.0端口的连接有问题，建议的最好的处理方法是，将机器设备与适用USB3.0的Mac的USB端口连接的主动USB2.0集线器协作。

到了现阶段，受害的机器机器好像是2020年的MacBook Air和MacBook Pro模型。这个课题在2019年以前的模型规格中不能再现，表示在新的MacBook使用的处理芯片组和macOS中如何鉴别这样的计算机上的外部机器有课题。

AppleMac上的USB对应Web页面，没有赋予应对这个难题的很多信息内容。根据企业适用网页上共享的现阶段详细信息内容，USB2.0设备被鉴定为USB1.1设备是显著的，这带来了设备连接的难题。

根据Reddit上的第一篇帖子，处理方法是应用CalDigit USB-C集线器，将USB2.0机器设备作为Mac的USB3.0机器设备显示的停止代理，因此这个难题已经被处理。大部分USB-C集线器将USB2.0视为Mac的USB2.0。

现阶段尚不清楚能否根据手机软件升级来处理这一难题，是否是硬件配置难题。共享此问题的回答将升级帖子。