京东格力深化战略合作 C2M反向定制+独家包销占领市场制高点

4月13日，京东与格力在北京钓鱼岛国宾馆举行战略合作签约仪式。会议期间，京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售集团总裁严晓宝先生和格力电气副总裁胡文丰先生共同见证了格力新云金空调在京东家电产品上的首次亮相，并就未来C2M反向定制北京产品家电及多产品线独家承销等深化战略合作进行了签约仪式。

作为家电制造的领军企业和渠道领军企业，格力让世界爱上了中国制造，京东打造了全球领先的家电网购模式。京东和格力一直保持着密切的关系，两者的强大结合也在不断更新业绩。据严小米介绍，格力与京东家电合作以来，在线市场份额不断扩大，多年来一直位居618和11.11家电销售排行榜榜首，并一直位列京东家电GSKA合作伙伴之首。相信此次深化合作将为家电行业带来新机遇，也将更深刻地改变人们的家电生活方式。目前，随着消费升级和消费市场细分的加快，消费者对家用电器的单一功能需求正在转变为对产品质量和附加值的多元化需求。在需求为王的时代，能够满足消费者需求、实现市场价值的企业将持续很长时间。这也是C2M反向定制模式在生产前准确把握消费者的需求，指导厂商生产和投放市场的重要意义。这是一个有效的举措，不仅满足了消费者的需求，而且从行业的长远发展角度来看，有利于优化资源配置。作为京东零售集团的重要细分市场，京东家电在C2M反向定制领域的大动作就是“京东家电”。为了满足消费者的个性化需求而诞生的京产家电，于2018年9月推出，得到了市场反馈和消费者的广泛认可。据平台统计，11.11期间北京家电总销量达到10月份的3.5倍。12.12同一天，京东产品的销售额占京东家电整体销售额的近10%，反映出市场对个性化定制产品的强劲需求。第一次测试的成功与平台的优势密不可分。京东家电在电子网购市场占据60%份额，凭借强大的数据支撑和集团的技术实力，十年来积累了大量的消费者大数据，为京东作为消费端和制造端需求的平台“无缝对接”奠定了基础。特别是近两年，京东投入了大量的技术和财力，推动智能供应链的研究和应用。目前，京东智能供应链已经成熟，包括智能补给、智能定价、智能客户服务等领域，可以在家电等各个领域更快地推动C2M逆向定制模式。对于强制C2M反向定制市场，严晓宝表示：“如何满足消费者的个性化需求，将是京东和格力在这个时代面临的共同挑战和机遇。京东愿将自身在技术、数据、服务方面的优势，全面赋能家电合作企业，与合作伙伴达成互惠成果。根据双方签署的战略协议，京东家电将继续深化与格力在北京产品家电领域的合作，共同打造更多北京产品空调井喷，尤其是空调品类。除了C2M反向定制合作外，京东家电还将加强与格力的独家承销合作。厨房、浴室电器、洗衣机、冰箱、电饭锅等一系列产品将在京东仅通过网上渠道销售。此外，格力还将协助承销定制产品，如电加热膜、加湿器、水塔风扇和空气能热水器。双方承诺共同投入资源，以大幅提升格力的京东承销品类。格力表示，与京东家电开展多品类产品独家承销合作的原因，除了认可市场份额和运营能力外，更注重创新共赢的合作精神。在全面开放中国1-6线市场的情况下，京东家电表示，格力是中国家电企业的优秀代表之一，将给予格力全线产品更加多元化的营销支持，双方携手实现销售。

格力表示，对于行业的未来，京东家电和格力家电相信，双方在供应链协同、大数据分析、产品定制、用户体验、营销等方面的真诚合作，将为家电行业带来更多创新突破和智能化变革。