权威机构评测!百望云连续五年成就“电子发票服务用户满意度第一_殊荣

著名的商业顾问刘润曾讲述过这样一个故事。由于工作性质，女主席往往要在舞台上发表演讲，在接触了无数化妆师之后，她将化妆师分为三类。第三个化妆师专注于自己，第二个化妆师专注于用户，第一个化妆师专注于用户。你是什么意思？也就是说，三流化妆师更注重技巧，今年流行的口红颜色数是多少，粉底应该多穿衣服的时尚工具，他的核心股票是技巧;而二流的化妆师更注重用户自身，流行的颜色号码不适合你，时尚的方法，工具不会让你不舒服甚至引起过敏，他的核心股票是用户的情绪。顶级化妆师都在关注什么？他们会关注整个场景，你的化妆在哪里，场景的灯光是如何打击的，光的强度是如何让他注意到你的。这个逻辑适用于TOB商业市场吗？“用户满意度第一”的秘密日前，“第21届中国IT用户满意度大会”在北京隆重召开，本着“让用户告诉”的宗旨，发布了2022年中国IT用户满意度调查结果，百望云第五次荣获“电子发票服务用户满意度第一”。

“中国IT用户满意度大会”由国家工业和信息安全发展研究中心、中国电子质量管理协会、国内权威ICT研究咨询机构共同主办。（CCW Research）联合主办，选择用户信赖的品牌，主要是了解IT行业的市场满意度，这是国内IT领域历时最长、规模最大、权威性最具影响力的用户满意度调查活动，已成功举办了20届，多年来在IT领域提供了大量服务。客户高度认可的顶级服务提供商获得了这一奖项。该研究持续跟踪品牌知名度、声誉和忠诚度，围绕产品性能、运营和稳定性等指标对服务进行评分，并分析来自制造商、行业专家、渠道调查和用户反馈的意见。在这样一个严格的评价体系下，我们可以连续五年拿“用户满意第一”的荣誉，从百度数字技术的实力、产品性能的稳定性、售后服务的响应速度等方面来看，但更重要的是这些现象背后的“用户洞察力”思维。这是所有用户满意度第1.市场占有率第1.爆炸性制造商背后的共同秘密。“用户洞察力”的思维，就像一位女董事长对化妆品艺人的分类，为了实现市场份额第一，IT服务商也分为三类-第三类服务商，他担心的是产品本身是否具有核心竞争力，产品的稳定性如何，最终是否能卖出去。通过什么样的营销技巧，如何扩大销售渠道，他担心的是如何加强产品的硬实力，从而完成更多的订单。二流服务提供商，他担心的是用户的核心痛点，收费很麻烦吗？升级系统需要花费很多钱吗？故障发生后如何解决问题？与C端服务商不同，他更关注用户的问题和需求，并根据自己的“如何知道”行业经验，为用户提供更好的服务和体验。什么是百万云？坦率地说，Baiyang关心的是产品给您带来的好处，同时也关心为您的客户和生态合作伙伴带来的好处。您是连锁酒店的前台工作人员，每次客人收取账单时，您需要一个接一个地索取账单信息，然后打开笔。现在，利用百云的销售系统，客人可以留下自己的发票。不仅您的效率会提高，您的客户体验也会非常好。你是一个拥有众多供应商和品牌的购物中心，无数的月度账单，分销和代理销售报表需要结算。在过去，您必须通过邮箱发送对帐单，并手动检查对帐单是否与发票金额等内容相匹配。手工制作支付结算单，整个过程不仅效率低下，而且缺乏统一的数据统计和分析。现在，借助百桑云供应链协同解决方案，离线工作全部切换到在线处理，打开从报表到发票、发票的全链接数据，不仅提高了购物中心的整体财务处理效率，还缩短了合作伙伴的结算周期，更快地收款。我们愿意与您建立长期的合作关系。你是一家银行，想借钱给客户，想解决小企业融资困难的问题，但又担心风险，可以根据过去固有的、不太准确的模式来运行。现在，采用百阳云大数据风险管理解决方案，风险管理模式将通过贷款前、贷款中、贷款后三个阶段，有效降低对风险管理责任的依赖，同时也为您的客户实现审批流程快速、支付便捷、贷款还款，真正全面的金融落地。以上就是百阳云的“用户洞察思维”，从“产品”到“用户”，再到“用户的用户”，再到“用户的用户”，再通过“用户与用户生态关系需求”来定义产品或服务。在此思路引导下，百阳云通过构建在线化、自动化、智能化的企业商业社交网络，为用户提供“智能、智能链、智能票务、智能税、智能数字”五个领域的SaaS产品和服务，实现采购优化、调整结算、电子发票等。它涵盖了从智能税收到支付融资的数字化业务的全闭环，助力工业互联网的数字化转型。自成立以来，百望云已为中国石油、国家电网、工商银行、中远海运、核集团、中国平安等2000家集团型企业、千万成长型企业提供数字化解决方案及服务，用户为银行保险、交通运输、生产制造、能源化工、房地产建安、电子商务新零售、覆盖生活服务等18大行业。3亿C终端消费者从中受益。不久前，工业和信息化部赛迪顾问发布了《2022年中国SaaS市场研究报告》，白阳云连续四年被评为年度“中国电子发票市场计费份额第一”，现在已连续五年实现“用户满意度第一”。市场和用户总是以最高标准测试您的业务。了解用户，为用户和用户生态系统合作伙伴创造价值，是企业服务加速发展的时刻。我们还将利用“用户洞察思维”的支点，展现向下扎根的勇气和向上成长的动力。