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共享共建是时代主线 国美树立范本

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近年来,随着数字实力和实体实力的增强,中国经济政策逐步从“虚拟推动”转向“数字整合”。其中,国美零售和腾讯作为实体经济和数字经济的代表公司,在第二季度首次迎来了“联姻”。近日,国美与腾讯签署战略合作协议,不仅将共同推动国美牵头的新零售基础设施建设,还将共同增强共享平台的力量,推动实体经济的数字化转型升级。

追溯国美共享共建平台的发展,早在国美2020年的零售业绩报告中就已经明确提到。当时,国美将共享构建平台的作用定义为“解决商家无法在其他平台上访问业务数据的问题,以及商家自己开发的应用程序的流量不足”。通过类似的小程序模式,简单快捷的国美,共享存储和流量减少了原有的资金和人员投入,使国美成为第三方商家的运营家园。经过两年的发展,国美共享平台得到了众多第三方商家,尤其是中小企业的大力支持。例如,初创品牌或处于行业腰部的品牌,在没有品牌影响力的前提下,可以通过共享平台与国美会员、数据、点双向连接,以低营销成本创造出炸药。国美共享和建设平台还开辟了供应链、物流和其他相关平台,使2437家新零售店和689个虚拟仓库能够连接到物流平台。

在收购腾讯之前,国美曾分享过共建模式与“腾讯体系”的战略联姻。2020年,国美将在平台上上市包括家电在内的全尺寸商品,接入100亿以上的补贴计划,实现延伸线上渠道建设。同年,国美与京东开始在供应链、物流领域联合建设,大力启动300亿规模的联合采购计划,在上游获得更强的议价能力。在下游物流方面,国美和京东共享“出货同步”物流能力,安顺物流第三方业务占比迅速上升,为未来IPO奠定了坚实的基础。国美与腾讯的合作,不仅有助于国美零售战略落地,也响应了国家“促进数字经济与实体产业深度融合”的“十四五”规划。腾讯云生态中心总经理雷雷在接受媒体采访时表示:“我们的两个合作是一个强大的联盟,比如门店,国美在全国1000多个乡镇都有业务分布,对门店的位置、运营、营销服务都有更高、更复杂的要求。腾讯可以发挥大数据、云计算、人工智能等基础能力,为国美门店的智能选址、客户动态拜访等提供数字化支撑,提升效率、提升消费者体验。国美零售高级副总裁方伟认为,站在全球的高度,国美和腾讯将形成一个拥有技术实力的“共享共同体”。在界面方面,遵循互联互通的原则,实现“家庭场景”的延伸,打破限制不同层次消费的连接障碍,让老人和儿童轻松享受购物,提高活动和客户单价。在供应链方面,腾讯数字化整合密集叠加将有效降低成本效率,预计将降低成本约30%,毛利率提高3%,吸引更多小B端加入零售共享生态系统。总体而言,国美与腾讯的合作基于共享共建模式,形成了现实融合、全场景、数字供应链融合,同时也贯彻了“企业无域共生”的经营理念。同样在5月,国美将迎来更多重量级合作伙伴,“共享共同体”将进一步扩大。