戴尔智慧生态赋能 多元配件实现混合办公动态平衡

大家都知道，促进客户获取是每个企业的基础，没有客户，企业就无法生存。而随着社会的逐步互联网化，企业互联网的步伐越来越快，互联网代表了在线促销的比例，以获取客户，那么如何在网上渠道中更深入地挖掘客户需求呢？对于大多数企业来说，电话促销已经成为在线业务驱动的必要手段。包括金融、物流、房地产、打车、招聘、医疗保健、教育、智能硬件、电子商务等行业，都需要通过通信工具建立用户之间的沟通。在过去，企业需要实现沟通功能，最广泛的方式是员工自己应用一些手机号码给客户打电话，效率低下，让员工感到不舒服，公司也面临着随时获取客户资源的风险。传统的观点是，建立一个呼叫中心客服代理人打电话给客户，可能需要投入几十万甚至数千万的成本，同时也需要解决跨运营商、跨城市通信网络互联的问题。在运行和维护中需要花费大量的人力和财力成本，维护过程也非常复杂。如何帮助企业更快地升级其通信？9Cloud平台给企业带来的价值在于，无需建立呼叫中心，而是通过云通信平台提供定量通信功能。零设备投资，零维护，可享受语音、闪存、会议等通讯功能。云呼叫小号-企业推广工具，有效提高电话应答率虚拟中间号码，九云平台核心语音产品之一云呼叫小号，云呼叫小号，在呼叫过程中隐藏和保护主要呼叫，确保双方的实际手机号码不可见。为了保证用户隐私不被泄露，主要呼叫方可以通过第三方的实际小号X建立通话，X号被明示为实际的手机号码，可以绑定员工的手机，可以绑定固定电话。在打电话给客户的过程中，号码可以显示手机号码，快速有效地提高用户的响应率，提高促销转化率。9云平台拥有丰富的语音线路资源和号码资源，与运营商有着良好的合作关系，可以购买本地城市号码，用于全国各地的企业呼叫，更适合营销呼叫、商店商务电话等场景。集成：您可以通过编辑几行代码来集成通信功能。维护：云部署，企业不需要购买部署设备或人员维护。：单一系统1000万用户，50万音质：非互联网电话，语音质量相当于运营商级;安全性：远程双直播，实时监控，语音可靠性达到通信级;功能：可实现网页回拨、批量停电、隐藏号码服务、数据分析、全过程录音等多种功能。接口：云平台提供了许多灵活的开放接口，使您能够以SDK和API的形式将通信功能嵌入企业业务流程中。闪存卡--品牌展示神器，信息不会错过黄金交付时间，闪存卡业务可以在通话前和通话期间为用户提供身份展示、品牌推广等功能，其目的是消除客户的疑虑。闪存卡可以在通话过程中显示企业的身份，提高电话应答率，发送重要信息通知。在呼叫时显示促销信息，以提高转化率。到达率：可以防止各种拦截软件的拦截，可以保证100%到达率，将定制内容放入手机，弹出窗口直接读取，信息不会持有手机，不会为用户创建垃圾信息。阅读率：无需触发点击阅读，企业通过平台交付给用户，内容直接显示在用户手机上，阅读率达到100%，帮助企业抓住每一个营销和品牌的机会。三网功能：覆盖三大运营商，与国内三大运营商总部完全对接，实现对所有手机系统的支持，只要有信号，无闪存卡，无盲点。对于物流快递、外卖、银行、航空等国民基本生活服务，闪卡提供强制阅读闪屏信息提醒功能，用户在通过电话收款时收到信息，让用户一目了然地通知出站企业，消除客户的疑虑。电话不会被误认为是骚扰电话挂，这样就可以保证通知信息及时送达，提高快递员、外卖员、银行经理的工作效率。语音电话会议--企业协同办公效率倍增，安全稳定目前，新冠疫情仍给企业造成一定困难，特别是上海等城市疫情尚未“清理”，远程办公期间封闭控制已成为企业生产标准。但是，由于家庭办公室面临着工作协调的问题，需要多个人协同工作，公共语音电话会议系统以运营商的语音码号线路资源为载体，通过实现多方同时通话模式，为政府和企业客户提供电话会议服务，使企业的协作更加顺畅。这样可以使你的工作效率提高一倍。会议系统实现了会议制作、会议通话接入、实时语音通话、会议管理、会议记录统计等一整套全流程功能服务。1、随时随地召开会议，不受时间、地点限制，全国各大城市无障碍通道，9云平台提供24小时服务。语音质量不受无线网络的影响，直接与运营商合作，确保语音清晰流畅。智能降噪，适应不同的设备和场地，消除机场、车站等噪音。4、满足多人同时在线通话会议的需求，创建单个账户可同时满足32人在线会议，目前最大支持多个账户500人同时在线（千人会议可以做个性化定制的解决方案解决方案），提高多个部门、团队的协作效率。会议内容信息不会泄露，您可以查看会议记录。从2020年开始，远程办公和远程办公等混合工作模式将成为现代办公室的新常态，企业技术研究（ETR）的一项研究显示，到2021年，远程办公的全职员工数量将同比翻一番，达到员工总数的34.4%。根据戴尔自己的研究，全球多达50%的员工每周在家工作3天以上。混合办公室打破了地理界限，大大提高了灵活性和效率，节省了员工通勤成本和消耗，进一步降低了企业管理成本和工作站成本。混合办公可以分为固定办公、家庭办公、移动办公等办公模式，其目标是最大限度地提高工作效率和工作价值。随着未来科技的进步和智能设备的更新，混合办公室越来越多地从“预定”、“正式”、“临时”家庭办公室分离出来，以戴尔为代表的科技公司为混合办公室构建了更快、更便捷的协同工作智能办公生态系统。构建灵活、多点的空间环境，为远程协作创造了更好的条件。固定式办公：智能高效的外设与高性能PC将创造高能效办公桌混合式办公的趋势是不可逆转的，但实体办公的未来不会消失。在固定办公环境中，只需一根电缆即可将显示器和外围设备连接到办公系统。戴尔Thunderbolt？坞站WD22TB4可提供40GB/秒的数据传输速率，使您可以在会议室或演播室等固定位置轻松连接投影仪以进行清晰的演示，从而简化办公室演示。它还可以连接到有线网络，即使您的Wi-Fi环境不顺畅。对于需要多种设备的职业，如编辑和设计师，可以更轻松地实现电力、数据、音视频传输，帮助用户轻松完成绘画或电影。

雷电？4坞站提供多个端口，用于连接多台4K显示器和外围设备，如Dell Pro Stereo Headphones（WH3022、Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse Suite）KM5221W，并与Dell双显示器支架（MDS19）配合使用，保持清洁有序的工作环境。

作为办公属性工具，组设备中的耳机非常适合办公环境，并与RF2.4GHz无线键盘和鼠标组匹配，可在固定办公环境中快速进入状态。此外，戴尔双显示器支架-MDS19可同时使用多达两台27英寸显示器，让您在办公室享受更大的屏幕体验。Home Office：一台高性能笔记本电脑、Dell UltraSharp网络摄像头WB7022、戴尔会议扬声器SP3022、Dell Pro无线耳机WL5022、一台全方位附件组成家庭办公团队，将您的家庭办公场景转变为“家庭办公室高手”。Dell Premier多设备无线键盘和鼠标组KM7321W可构成舒适的家庭远程协作生态系统。相机配备了大型4K Sony STARVIS传感器，在低光条件下图像细节更清晰，4K Ultra HD分辨率更高，视频通话看起来就像面对面交谈。在家中办公室的黑暗环境中，即使在室内照明下也能获得出色的图像。Dell Express的登录/注销功能使您能够使用传感器快速发现现场，从而摆脱繁琐的连接调试，使会议更加方便。

会议扬声器扬声器左右摆放，可以带来逼真的立体声效果，受益于宽带语音技术，无论是在家庭办公室工作还是听音乐，都能感受到高保真度丰富的声音。凭借出色的无线音频清晰度和内置的电缆存储功能，会议扬声器可以帮助与会者摆脱电缆的束缚，在厨房和卫生间等空间中自由移动。移动办公室：生活中的任何地方都是一个舞台，随时随地切换工作状态移动办公室的用户整天都在不同的地方之间移动。在这种情况下，工作流程和节奏可能会受到干扰。通过集成智能附件，戴尔可帮助更多用户沉浸在新的数字化办公空间中，使他们能够随时随地工作，并实现灵活的交付。采用Dell USB-C移动适配器PowerConnect DA310的高端轻薄笔记本电脑继续采用上一代DA300的旋转电缆拉伸设计，将USB-C电缆隐藏在坞站中，使用时旋转外壳以旋转主线，并在外出时将主线拧入内部。它不仅具有丰富的接口，而且还具有FRS（Fast role swap）支持高速角色转换功能，在拔出电源适配器时，DA310可快速转换角色，确保当前连接的显示器、有线网络、外接USB设备不出现中断情况，保护数据和设备的安全。多端口移动适配器，适合商务旅行。

此外，考虑到移动办公室对私人空间的需求，戴尔还配备了Dell Premier Active Noising无线耳机（WL7022），让您在“市中心”享受安静的办公空间。外出时，您可以使用耳机上的呼叫控制按钮轻松接听电话、调整音量、重置拨号盘以及打开或关闭静音。即使是突然的强烈噪音，听力保护功能也会自动检测，减少刺耳的声音。此外，Dell64GB USB3.1A/C组合闪存驱动器是移动办公室不可缺少的一部分。即插即用，读取速度100MB/s，写入速度15MB/s，无需担心频繁更改，为用户提供快速的传输存储体验。

现代社会，越来越多的劳动者从物质需求转向更好的生活需求，时尚也在不断更新人们对办公形态变化的认识。戴尔技术公司客户解决方案部门首席技术官Glen Robson表示：“我们相信，良好的混合工作体验的顶峰将有助于我们在文化变革和技术进步的需求之间取得平衡。“我们有机会重新思考技术如何帮助我们实现比以往更多的目标，我们将继续寻找改善工作体验的方法。为了更好地访问混合办公室并进一步探索工作与生活的平衡，戴尔将继续探索更多解决方案，以帮助更多的工作人员实现生活和职业之间的平衡。