继续成长态势!海尔智家综合份额净增排名前3
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中秋节刚过,转眼就是国庆节了。ldquo;金九银十rdquo;消费季的持续上涨表明,各行各业正迎来盘活库存、提升信心的关键阶段。
聚焦智能家居领域,龙头企业表现出坚韧。其中,海尔智家持续半年营收,利润均呈上升趋势,累计市场份额由6月份的27.4%持续上升至8月份的27.6%。同时,海尔智家1-8月综合市场份额累计同比净增至前三大企业之首。
赢大盘、持续高增长的超预期背后有两个原因:一是海尔智家坚持三级品牌战略和数字转型,二是紧盯用户需求,抓住政企联合机会采取旧换新等措施有效应对了当前市场变化。
逆势上升胜行业,业绩持续高增长
到2022年已经过了三分之二,海尔智家以红彤彤的市场上行线带动行业,将高增势头维持至今。
GfK中怡康数据显示,从TOP3企业的综合市场份额来看,2022年1~8月海尔智家占27.6%,第2位,第3位分别占13%和9.1%。从去年同期的净增来看,海尔智家净增2.3pct,净增-0.8pct,净增0.3pct。
值得注意的是,在变化多端的环境下,海尔智家市场份额由1-6月的27.4%增加到1-8月的27.6%,不跌而增,且呈持续增长态势。光明成就的背后,是海尔智家对三级品牌战略的执着。
三级品牌升级与数字化转型,起点是用户
海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌是ldquo,接近用户的人是用户的优先顺序。面对更加多样化、质量化的消费升级需求,海尔智能家居成为用户首选的关键是坚持ldquo。对外三级品牌战略,对内数字化转型rdquo,有两条核心路径。
对外海尔智家通过ldquo、高端品牌、场景品牌、生态品牌rdquo三个层次的品牌战略,帮助用户实现从产品到场景、生活方式的体验升级。
加速高端品牌卡萨帝下线接点的展开,在全国陆续开设了三翼鸟卡萨帝001号店。2022年先后在宁波、深圳、廊坊、温州等地建店,已覆盖9成以上省份。数据显示,上半年卡萨帝产品专卖店总数增长150%,配套店总数增长26%,进入全国建材市场数量增长11%。
场景品牌三翼鸟为了加速智能生活的定制化,计划2022年重建500多家店铺,实现全国42个城市的覆盖。值得注意的是,三翼鸟上海体验中心001于2019年成立仅3年,前置规模占71%,场景比例从32%上升到86%,场景最大单金额为366万。在今年的广州建博会上,三翼鸟和红星美凯龙牵头成立了中国大家居TOP生态联盟,从一开始就与17个行业顶级家居建材品牌携手,为用户一站式定制智慧家。
生态品牌方面,智家衣联网、食联网、空气网等生态圈合作数量也在不断增加。截至目前,海尔服装网络生态平台已聚集北京翰皇、成都美尔等30多个清洗品牌,用户总量超过百万。
对内海尔智家通过数字化转型,实现高效协同,降低成本增效,围绕用户构建ldquo;发现需求并解决需求的rdquo;中所述修改相应参数的值。海尔据智家合肥市场介绍,疫情发生期间,该地区人员基于数字化平台门店客流量超过1万人次,通过数字化授权流程提升门店建设效率的审批由3天缩短为2小时通过数字化材料到店流程提升时效50%,数字化ldquo易提问e回答rdquo;将用户售后服务满意度提高至99.9%,店铺问题逾期遗留率降至0。目前,这种高效数字化模式实现了全国各城市的覆盖。
毕竟,海尔智家坚持三级品牌战略,数字转型的出发点,都是为了让用户满意。不难发现的是注重用户需求、关注用户体验的海尔智家,最终也得到了用户市场的认可。
政府和企业的共同行动不断,不仅是新的家电,生活也变得活跃起来
基于三级品牌战略和数字化转型,海尔智家今年也积极接手政策,率先抓住政府和企业联合机会,在全国持续推进绿色智能家电消费促进活动,实现市场份额持续增长,为政府背书、确立了持续布局等多方面的优势。
率先呼应落地新政,政企联动全国推广。早在6月,海尔智家率先与山东省商务厅联合启动焕新家电节,开始在全国持续推进旧换新,7月,国家商务部主办ldquo。2022全国家电消费季rdquo;海尔智家全力响应,积极推进绿色家电发展新政,8月实现全国落地。紧跟杭州火车站启动行业。第1弹rdquo;、海尔智家随后又陆续落地深圳、重庆、天津、贵州等全国各大城市,在取得一系列成就的同时将低碳智慧生活推向千家万户。
提供良好的计划和良好的服务,换新家电过新生活。消费旺季期间,海尔智能家居为用户定制了多个绿色智能爆金产品和方案,不仅有155种1-2级能效、智能网络器爆金产品,还有阳台、厨房等全场景智能定制方案一次实现了生活方式的智能绿色上升。在服务方面,海尔智家为用户提供新产品配送安装、旧机拆装、旧机回收、拆装等全过程一站式服务。海尔智家还将建设唯一一家全国首家再循环互联工厂,实现ldquo。回收-分解-再生-再制造rdquo;全流程再循环的企业,通过全流程实现了低碳、节能、环保,实现了零资源浪费、零环境破坏。
与用户同行的“海尔”智家,坚持三级品牌战略,通过数字化转型,在不确定的复杂环境下,以超出预期的高增长彰显确定性。