来源：新智派在智能手机这一块，按市场占比来看，虽然安卓阵营更高（大量安卓厂商堆叠起来的），但毫无疑问 iPhone 更受欢迎，多项数据统计都证明了这点，能有这样的成绩，是优秀的软硬件结合，加上良好用户口碑换来的，按理来说，苹果应该想尽一切办法讨好用户，以换取更高营收才对。可谁能想到在调整了经营策略之后，iPhone 14 口却出现了断崖式下跌。近日，市场调研机构 PerfectRec 在统计了超 60 万份调查问卷之后，得到了让苹果很不想看到的结果，那就是 iPhone 14 口碑近 5 年来的新低。
PerfectRec 这份调查中的口碑，指的是产品五星好评率，可以看到，iPhone 14 五星好评率只有 72%，甚至还不如古董级别的 iPhone 6 Plus，能有这样的结果一点也不奇怪，其中最大原因就是使用了老旧芯片，这要是在安卓阵营早就炸锅了。只有果粉有这么高容忍度，使用了老旧芯片的 iPhone 14 依然还能有数千万部销量，要我说，iPhone 14 好评率降到 50% 以下才算是正常的。iPhone 14 Plus 好评率之所以能高 3 个百分点，完全是由更大屏幕和更高容量电池换来的，但由于多出的那点好处和涨价幅度不匹配，Plus 其实处于更加尴尬的地位。
此外，iPhone SE 2、3 口碑也不好，由于 SE 系列主要任务是为了清理老旧零部件库存，自然不会有太好口碑（其实销量还不错，也达到了千万级别）。那为啥口碑不好，还能有这么高销量呢？大家不要忽视这份统计榜单中的对比，72% 的好评率证明大量购买用户并不在意网络评价，正面评价远大于负面评价，我们说的口碑崩塌指的是和 iPhone 13 相比，一年之内，好评率下跌了 8 个百分点，证明还是有不少人对于 iPhone 14 使用老旧芯片有怨言。iPhone 14 Pro 好评率虽然比标准更高一些，但相比 iPhone 13 Pro 系列还是下跌的，创新不足是口碑下滑的主要原因，可苹果就奇怪在这点上，明明产品好评率下跌了，但整体销量却几乎不受影响，标准版好评率下跌却换来了 Pro 版销量上涨，安卓阵营不给力也在一定程度上冲淡了好评率下跌带来的影响。
但在果粉群体中有这么一个不成文的现象，那就 iPhone 的好与坏是和价格挂钩的，如果降价 2000 元，iPhone 14 立刻就会变成性价比神机，好评率短时间内就会达到历史新高。