C轮融资后,鹅想成为企业的“共享CTO”吗?
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“Goothong是一个基于客户需求和市场变化的数字化工具,围绕知识产品和用户服务发展起来。10月21日,在主题为“让知识更有价值”的品牌发布会上,小光联合创始人兼首席运营官范晓星宣布了腾讯数亿元的C轮融资,同时也详细介绍了品牌升级的变化,分享了小光未来的发展方向。
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2016年,小光还为吴晓波频道等知名自媒体平台提供知识支付服务,帮助他们根据各自的内容分发需求构建自己的“知识支付系统”。基于这些经验,我们于2016年12月推出了我们的第一个工具,重点是知识服务和社区运营。当时,许多知识生产者通过小鹅进入知识支付轨道,不断反馈小鹅的需求,推动小鹅产品的迭代更新。范晓星表示,在不断满足客户需求的过程中,小沟通的知识支付工具基本形成,小沟通服务的教育培训企业等其他行业客户占比大幅提升。在短短几年内,知识支付和教育等行业融合在一起,市场对工具提出了更高的需求。因此,小编将打造一个新的教育体系,可以实现线上与线下的融合,服务于各类商家客户。通过这种方式,我们将在2019年继续为我们的商户客户提供以新教育为重点的技术服务提供商。2020年初,随着直播的兴起,许多企业迅速走上了前沿,以最快的速度构建自己的在线知识和服务平台,努力将影响降到最低。DJI Innovation、Caesars Travel、百果园、美团评等知名公司都使用小Goothong进行现场直播活动。截至2020年10月16日,小鹏已为130多万家企业提供服务,覆盖教育培训机构、医疗卫生、互联网技术、金融金融、快速消费品零售、咨询服务、广告媒体、文化出版、体育旅游、公益团体、自媒体等136个垂直领域。这些企业生产知识产品1500多万件,在线交易流量超过110亿元,覆盖一批C端用户。“在目前微信几乎被普遍使用的环境中,利用知识作为广告来实现营销目标的商业模式正在创造新的需求。在范晓星看来,如今很多企业都在向用户和合作伙伴输出内容,比如微信公众号、现场讲座、在线课程等。毕竟,它本质上是通过知识输出与用户进行沟通,通过数字化实现商业价值。小鹅通的作用是依靠微信等生态系统,为企业提供沟通的“工具”,帮助企业构建品牌营销、产品(知识、实物、服务等)交付、用户操作、商业实现体系,通过知识传递完成价值的体现。因此,小果通不仅可以结合知识支付、教育培训等场景,还可以结合企业培训、品牌建设、用户关系运营等诸多场景,适用于各行各业在四年的发展历程中,小东一直站在各种思智精英的背后,帮助企业搭建商业场景,满足用户的需求。作为微信生态系统中的“商业地产基地”,小Goothong逐渐形成了一张覆盖多个行业的服务地图。“因此,小雁通日前正式升级为'知识产品和用户服务的数字化工具”,帮助各行各业的企业将业务场景转移到线上,实现数字化升级,这是自然和必然的。“是的,星星说。如今,小联通自主研发了200多个核心功能模块,建立了集品牌传播、商业实现、用户运营于一体的在线知识服务体系,帮助企业构建自己的私有域流量池,实现数字化商业闭环。在品牌营销方面,小联通帮助企业完成品牌展示、客户获取、营销转型等需求,实现全环节品牌营销。在商业实现方面,小鹅通满足了各行业开店、提供知识产品、实现需求,创造了商业实现的闭环。在用户运营方面,小Goothong帮助每个商家的客户构建复杂的运营体系,将流量从“公”向“私”转变。除了技术赋能外,小联通还以客户为中心,构建了一个全面覆盖客户全生命周期的配套管家服务体系,为每位客户配备了专门的服务管家,并根据客户健康指标,从后台建设到运营管理,为企业客户提供详细的服务指导。确保您的在线业务的顺利发展。商家客户也将在小Goothong服务团队的支持下,快速、高质量地完成数字化升级。“未来,小Goothong将继续加强产品研发,拓展服务场景,成为大家的'共享CTO”,为企业搭建与用户“连接”的桥梁。“小鹅通的创始人兼首席执行官包春健说。(来源:全球网络技术)