Gamma Data和腾讯云发布2020年游戏趋势报告：今年市场将超过270亿部手机，增幅超过30%

2020年9月10日，在腾讯全球数字生态大会上，腾讯云与Gamma Data联合发布了《2020游戏行业趋势报告》。从2019年开始，双方再次与业界合作，分享专业观点。“Gamma Data首席分析师王旭在一次演讲中透露。到2020年，中国游戏市场的实际销售额预计将超过2700亿元人民币。其中，手机游戏市场预计将突破2000亿元。我们能否在2020年保持强劲增长？手机游戏将增长30%以上!伽马数据（微信号：根据《游戏产业报告》和腾讯云发布的《2020游戏产业趋势报告》的研究显示，2020年，由于疫情防控等特殊原因，中国游戏产业上半年将快速增长，下半年仍将保持持续增长势头。报告数据显示，2020年，中国游戏市场的实际销售额预计将超过2700亿元，增幅超过17%。其中，2020年中国手机游戏市场的实际销售额预计将超过2000亿美元，同比增长超过30%。

国际市场是否会继续增长，报告称：中国自主研发的网络游戏海外市场实际销售情况显示，用户红利在国内市场的优势减弱，用户获取难度不断加大，海外市场布局逐渐成为游戏公司赚钱的重要途径，现阶段，美国、日本是海外市场最重要的收入来源。

在现阶段，战略类（包括SLG）是中国自主开发的手游海外产品中最主要的游戏类型。

《2020年游戏行业趋势报告》显示，90%的游戏玩家仍然是用户的主要需求。社交媒体仍然是游戏用户的主要需求。超过90%的游戏用户倾向于在游戏中与其他玩家互动，52.1%的用户通过朋友或玩家推荐了解新游戏，48.4%的用户根据朋友推荐下载（购买）游戏。

团队组织是游戏用户在游戏中满足社交需求的重要方式。在排名前50位的手机游戏产品中，有68%的玩家需要团队合作或对抗。其中，46%可以由四人或更多人组成团队或比赛。

游戏玩家的语音通信需求尚未得到充分满足根据2020年游戏行业趋势报告：语音是游戏用户的主要通信方式，但游戏中的语音功能尚未完全普及。游戏用户的沟通需求没有得到满足。游戏企业通过专业的实时语音服务商，解决游戏产品语音功能的适应性，优化用户语音使用场景，是提升游戏用户体验的重要途径。90.6%的用户通过游戏内置的语音功能与其他玩家进行交流，其中38.4%的用户经常使用语音功能。73.7%的用户表示，如果游戏没有内置语音功能，他们会通过其他语音软件与其他玩家进行交流。

丢球、纸箱等问题仍然是导致玩家体验不佳的重要因素，超过40%的用户可能会放弃游戏。在某种程度上，游戏产品网络问题的严重性被低估了。报告显示，近95%的游戏用户都经历过游戏延迟、延迟或不稳定的连接丢失。49.8%的游戏用户认为国产游戏产品服务器优化不足。42.9%的游戏用户会因为游戏停滞、服务器不稳定、下载方便等原因而放弃游戏。

使用加速器已经成为游戏用户解决卡住、延误、离线等问题的首选。此外，全球化服务等运营模式下的游戏产品数量将增加，进一步刺激游戏市场对网络加速服务的需求。36.6%的游戏用户会在游戏停滞、延迟或不稳定的连接丢失等情况下使用加速器。76.7%的游戏用户更喜欢和其他国家的玩家一起玩游戏，云游戏市场趋势如何？《2020年游戏产业趋势报告》显示，从2019年开始，云游戏产业链的各个细分部分开始出现在市场上，云游戏产业链已经开始成形。游戏用户调查数据显示，当前游戏用户对云游戏表现出了足够的兴趣和需求。在游戏用户调查中，只有25%的用户表示不感兴趣，绝大多数用户对云游戏产品有不同程度的体验和了解，有15.3%的用户通过云游戏平台玩游戏。Gamma认为，中国云游戏市场规模在短期内仍将保持稳定增长，爆发式增长还需要时间。未来云游戏市场规模将呈增长趋势，但由于科技发展、大型工厂关闭等不确定性，也有节点爆发的可能性。

电子竞技潜力巨大，市场需求不足据2020年1月至6月电子竞技市场相关数据显示，中国电子竞技游戏市场收入、用户规模均保持稳定增长势头。中国电子竞技游戏市场的实际销售额增长了50%以上，电子竞技仍有很大的发展空间。

事实上，电子竞技市场充满了无限的可能性。仅从用户行为的角度来看，玩家的乐趣是多种多样的。根据游戏用户调查数据显示，从游戏中获得的乐趣分布来看，团队合作、竞争等因素可以满足一半以上游戏用户的需求。此外，在游戏中交流，结交新朋友也是游戏用户的主要乐趣，电子竞技游戏更适合游戏用户的需求，强调团队、竞争、沟通的特点。

在游戏用户层面，延迟、丢弃的问题很容易导致用户流失，其中一个原因就是流量攻击的不断增加。与此同时，游戏插件和盗窃等问题也是游戏用户流失的重要原因。此外，随着2020年用户游戏时间的增加，上述问题将变得更加突出。

游戏行业的网络安全问题更为严重，是最常见的攻击目标。65%的游戏用户遇到网络安全问题，如游戏账号被盗、信息泄露、游戏安全漏洞、插件等。超过40%的游戏用户认为，国内游戏产品的网络安全保护普遍较差。

在现阶段，遭受网络攻击的游戏比例仍在上升，并将随着这一势头继续上升。其原因是，许多企业在应对网络攻击方面缺乏经验，这使得他们难以应对攻击者日益复杂的攻击方法。另一方面，组建专业的网络安全团队会进一步增加企业的运营成本，因此选择专业的网络安全服务商是一个重要的解决方案。

创新是国内企业唯一的解决方案，但相应的研发压力也加大了疫情防控引发的“住房经济”，在一定程度上提升了中国游戏产业上半年的市场收入。然而，真正的可持续增长来自产品创新。然而，创新对游戏开发提出了更高的要求。报告显示，中国游戏企业的研发支出将继续呈上升趋势。

在游戏产品的开发过程中，很多企业开始使用PaaS产品来缓解研发水平的压力。在Gamma Data调查的游戏公司中，超过60%都在使用PaaS产品。

作为由中国视听数字出版协会管理的中国游戏产业研究院的战略合作伙伴，Gamma一直支持和协助游戏委员会发布的《中国游戏产业报告》。该数据每年在中国游戏产业年会和ChinaJoy峰会论坛上发布。多年来，伽马数据一直在帮助地方政府编写报告。在过去的七年里，我们合作编写了上海游戏出版行业报告。同时，他也是《广东游戏产业报告》的制作人。Gamma Data与谷歌和腾讯等全球互联网巨头合作发布报告，并与Newzoo等全球研究机构进行战略合作，进行市场研究和分析。伽马数据报告在全球范围内产生了重大影响。曾在Gamma Data和中信证券、海通证券、长江证券、国泰君安等金融领域召开会议，其观点被媒体、证券公司分析报告、游戏公司新闻发布会，甚至游戏公司上市招股说明书、说明书等广泛引用。