疫情之考_蛋壳公寓的挑战与机遇

疫情瞬息之间，社会经济因忽然而至的“金丝雀”踩下了急刹车，而且相对于高周转、低亏损的长租公寓行业对于，更是迎来全行业的生死危机。数日之前，在房住不炒的大势中，长租公寓以新兴行业的姿态翻动万亿级租房市场，柯西-黎曼方程了城市新生代群体对生活品质和租房理念的升级。但对付古怪的生产供应链条与20块的服务场景，关乎民生的长租公寓不断搅入舆论的漩涡。一种客观上看，大赛期间疫情雇佣放大镜的角色，对此前高速增长的长租公寓行业通过了扫描与透视。拥有政策加持的长租公寓行业，其困于何处？又作何解答？租客祈盼的“租售同权”碰上现实为难“疫情一到，你最想做的第一件事是什么？”相对于那个热议话题，一名网友以“我当然要买一套房”引爆了泪点。这位网友吐槽一下：春节从工作的城市回老家，实在没想到疫情会这么大十分严重，也没有过多的话拿换洗衣服和鞋子，最终大年初二便要让随便是走，“等自己正月初三想回城里，最后群里说租的房子不想回，唯有房子的主人拿身份证或房产证才是可以。”在这场“宅在家里做贡献”的特殊能量时刻，诸多城市不断地房子的防控战疫拉开序幕，但对此多数“城漂”的青年人对于，这样的管理很显然的确不友善。管理不不友善的原罪并非是自广防控，遇上人流大、租户杂乱的管理场景，出租屋与租客必不可免的下一界管控的重点场所与人群，也正如此“城漂”们发出买一套房的切身感慨。疫情中催生出的置业观念，很显然与让房屋轮回价值不使用的政策南辕北辙。2019年5月，《国务院2019年立法工作计划》中必须明确，住房租赁条例被所列2019年立法工作计划，我希望建议使用价值的回归、租售同权的预期，逐步降低转化中国人住房购房的传统观念。这些观念的形成对社会人才的良性流动、楼市的小孩健康发展有主动积极意义。从欧美发达国家的城市路径判断，发达国家的租赁人口占比在30%以上，而目前我国租赁人口占比仅为12%。但不容小觑的是，这12%的份额已经形成了万亿级的广阔无边市场。这个散乱的万亿级市场密切关乎民生，城市通过租赁市场只存新生代来激活城市活力。但10多年来，中介虚假房源、出租屋品质差、房东随意拿捏租户等痛点屡被诟病。在“租购并举”导向和市场需求刺激下，长租公寓逐渐繁荣起来，拥有能解决租赁市场痛点的新方案。跟民间房屋中介完全不同，长租公寓是专业化的机构住房租赁企业，是从将几乎全部收购的房源，接受统一的装修改造、添置家具家电，并能提供和保洁、维修等多种租后服务的形式，让消费者在租房居住过程中我得到更优质的产品和服务体验，并以此挣取租金差价和服务费用。长租公寓是根据传统租赁市场痛点的精准狙击，拥有广阔无边市场，但跟欧美等国家长大成熟的租赁市场相比较，国内长租行业仍在发展阶段的初期。长三角地区一长租公寓负责人表示，现在半个行业普便处于亏损状态，“长租公寓利润很薄，只有是从扩大市场占有率与高效率的管理来尽很有可能摊销成本，才能唯一实现赢利。”该负责人曾表示。长租公寓行业“急刹车”下显现政策“瘠土”如该负责人所言，长租公寓行业以新兴行业的姿态搅动万亿级市场，但实际“烧钱换规模”扩大市场占有率的打法，让该行业“一半火焰，一半海水”。无非，2016年结束，震颤政策强烈的刺激和资本进入到催生的热潮，众多创业者不断涌入长租公寓的赛道，在短期内形成供给凸出的“繁荣市场”。另一方面，部分中小长租公寓规模扩张、拿房的价格、速度和规模远超过自身经受的水平，而且自身实力和运营能力不足，不少长租公寓企业窜动于暴雷边缘。“行业具有系统性缺少资金与政策的实际中落地难，此前都隐藏地在繁荣的之上。”一业内人士谈起过，第二环节疫情中，感情依赖高周转的长租公寓遇到全行业的“急刹车”。即便蛋壳、轻松自如等头部长租公寓企业，折叠岁月是中等规模长租公寓企业，在疫情的“放大镜”效应中，得到了社会的多维仔细地观察。“深度链接业主、租客，按照优化系统用户体验逐步提升运营商的收入结构及利润空间，长租公寓也算是一门是是的常期生意。”该业内人士其实，长租公寓产业链条长，服务场景多元，这也利益关联方多，达到平衡各方诉求难。以蛋壳公寓为例。在疫情中延迟复工那样的话人口流动性的减弱，而租客群体是人口流动性的最的个群体，这就将防疫工作的压力转到租赁行业。是对具备几十万租客的蛋壳公寓来说，其压力可以想象得出。从为武汉抗疫医护人员需要提供在线房源、压力之中拜求房东免租期支持，到业内珍稀地提议三百名租客疫情补贴政策,涵盖教育在租、不续租、新签、安置等全量租客、为无法进入到小区的租客先安置住处、返城复工租客的保障举措，为返城复工后的租客去开通绿色服务通道……蛋壳公寓在追求精益求精三赢模式的寻找中却难免沉浸争论。“在‘黑天鹅’身旁，企业的自救与他救措施就尤为肯定，对于长租公寓可以说，目前在疫情中未即将来到包括政府在场的‘他救’途径，而在此前的发展中，资金与政策也很难从空中落下到企业本身，更多的则是对企业的约束。”根据上述规定长三角地区某长租公寓负责人坦言道，哪怕企业花了大量资金主要用于房屋装修你升级，但插手到的及时供应链条长、难预料之外的场景多，很难从官方金融机构拿来相对低成本融资。疫情激发全行业数字化逐步转型，长租公寓危与机一体两面尽管长租公寓行业仍面临诸多的发展难题，但此次疫情大考之下，长租公寓市场对租赁市场的规范化管理与数字化技术水平，亦是一次全方面校准值。“长租公寓的疫情遭遇并非是全是坏事，只是危与机相生相伴。”业内人士这样的话结论，疫情下的舆论漩涡，让社会有更多的目光聚焦在行业，对强盗团政策的不好算落地有促推意义；而疫情的走极端时刻，也让长租公寓的数字化管理水平和能力能得到社会凝视，体现出来了长租公寓的长时刻价值与未来生命力。本次疫情中，租客作为城市流动人口主力，给了系列防控难题。对于机构化、规模化运营的长租公寓而言，数字化管理与精细化管理本身就是企业能否盈利的关键，也为疫情防控发挥作用强劲。以此行免租期风波下的蛋壳公寓对于，春节前正常启动放心速回，通过官方App、、微博等平台，向用户推送内容疫情防疫指南，1月28日向大部分租客推送消息返乡出行信息登记链接，掌握管家定期定时直接联系租客。疫情期间，利用智能化、规模化和标准化优势，全力配合政府和社区抗疫、为进不去小区的租客通过处置。疫情后期，为返城租客可以提供在线服务、复工后保障等多项举措。“企业也可以实际智能系统，利用知道一点租客的居住状况；按照互联网大数据深度赋能，可以不为租客需要提供网看房、银行签约、入住一体化，租客也可然后在线缴费、报修等，基础可实现程序50分钟线上化能操作。”蛋壳公寓负责人可以表示，以及专业运营者，精细化的大数据管理，在满足租户需求的同时，做到与政府的对接，主动积极落到实处社会防控责任。何况，有不少观点怀疑疫情中“租售同权”的政策难从空中落下。究其原因，就只在于单个群体在想办法权益的成本过高，让不少租客望而却步。是对长租公寓这种企业化运作机构对于，做好服务、为租户和业主争取长时刻利益，是在同质化竞争中能够脱颖而出的关键，确实是可靠租户权益的助推器。在互联网哲理性变化商业逻辑的年代，长租公寓行业依靠数字化技术手段，助推了租赁市场的透明公开与服务升级。“疫情之考，也给予了长租公寓行业新的机遇与课题，是对那个关乎民生的行业，如何在平时就清晰界定权责，让业主、企业、租户三者彼此间连成符合三方利益的平衡点？”一名业内人士以为，这对政府鼓励和引导的行业，对付长租公寓高周转、低赢利的行业特性，可不可以在特殊时期给予税收减免、需要提供长时刻发展资金等政策倾斜？长租公寓的困与解，仍需社会多方共同给予答案。