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天猫小黑盒:iPhone、三星、华为、vivo新品为何都在这里首发

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9月13日,iPhone11系列在苹果官网之外的最新预售开始,天猫的小黑盒也同步了iPhone11系列。

在iPhone11发布前一天,三星在其最新手机上登陆了天猫小黑盒。5G移动终端产品三星Galaxy Note10系列比iPhone11的发布提前了一天,于9月12日在天猫小黑盒正式发布。开业后,天猫的小黑盒为消费者提供了许多好处,如无息、三星原装无线充电、小黑盒定制版限量礼品盒等。

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此外,今年9月16日,Vivo正式发布了NEX系列旗舰新品Vivo NEX3,并选择在21日正式发布前在天猫小黑盒上进行预售。Vivo的正面和脚销量也备受关注--华为Mate30系列--9月19日晚,华为刚刚在德国慕尼黑宣布推出2019年旗舰手机Mate30系列,天猫的小黑匣子在20日零时开启了“提前预订胜利礼”活动。从午夜开始预订仅10个小时后,华为Mate30Pro的盲销量就超过了24,000台。

目前,天猫小黑盒已成为全球首个新品发布平台。不仅是苹果,华为,三星,Vivo,中兴等品牌的手机都在天猫上推出。7月24日,中兴通讯正式启动国产5G手机排行榜第一枪,在天猫小黑盒上搭载首款5G新机AXON10Pro5G,华为5G手机也向天猫提交了首款申请。在中兴通讯正式开启“5G手机季”后,天猫上“5G手机”的搜索量在一周内增长了27倍。随后,华为Mate20X在8月16日延续了5G手机的普及。据统计,作为华为首款5G手机,华为Mate20X在新一周在天猫小黑盒超级推出后,在销售的第一秒就几乎售罄,因此华为迫切需要增加供应,以确保818活动期间的正常供应。iQOO也在8月份加入了5G手机大战。作为Vivo今年2月刚刚推出的一个新子品牌,iQOO已经引起了人们的关注。今年8月,通过包括高配置、低价格、无息、赠品闪存充电器、限量手机周边等优惠在内的天猫Little Black Box预售活动,iQOO的5G性能旗舰产品iQOO Pro5G在上市仅30分钟内就获得了天猫手机销售双冠军。很多手机品牌都选择从天猫的小黑盒子开始,这绝非巧合。为什么年轻人喜欢购买小黑盒子?由于新产品已经成为消费升级的主要动力,追逐新年轻人也成为消费升级的最大动力,年轻消费者的世代特征和消费心理需求也在发生变化,以满足年轻用户的消费需求。在“抢新”已成为国民消费趋势的背景下,二线城市消费者、三线城市到六线城市消费者“抢新”意愿较强,各品牌旗舰店实现了购车用户数量的最大增幅。那些对新产品销售贡献最大的人仍然喜欢尝试新事物,走在潮流的最前沿。年轻一代消费者的“新力量”正在为“新产品爆炸制造商”天猫小黑盒提供强大的动能。在这群“新年轻人”的眼中,天猫的小黑匣子已经成为一个时髦的草平台,只要相当于掌握最新的新品和最新的潮流趋势。新产品是品牌的生命线,对于一个品牌来说,一个爆发式的新产品不仅能带来高销量,更重要的是,它能影响到广大的潜在用户群体,相当于抓住了天猫的小黑匣子,抓住了中国最年轻、最具消费力的“新生儿”。天猫小黑盒不仅让各大品牌推出新产品作为新产品的推出定位,更成为“新追求”的主要定位,让消费者追求理想生活。以iPhone为例,一直保持着独特能力的苹果,长期以来以其卓越的性能、设计和科技能力吸引了众多热爱创新的年轻人,帮助互联网原住民实现了更加技术化和便捷的生活。再加上自身的品牌价值,追逐新青春已经成为苹果品牌的忠实粉丝,从“新追求”演变为更粘人的“追逐心”。这种追求新年轻人的心态转变,同样适用于天猫的小黑盒产品。当小黑匣子始终保持着“新产品第一位置”的身份时,追逐新年轻人的人也会把天猫的小黑匣子看作是实现便捷理想生活所必需的产品。因此,天猫的小黑盒子具有品牌价值,赢得了高粘性用户。小黑匣子变成“爆炸机”的秘诀是什么?目前,随着新手机产品的蜂拥而至,更新速度越来越快的手机市场无疑可以被视为竞争最激烈的红海之一。无论是过去的“海术”,还是今天的旗舰,手机新品的推出无疑是手机厂商展示实力的时刻。然而,手机等数码产品在新产品的推广过程中也并非没有问题。另一方面,手机的功能是参数化的,新产品的创新点只能以数据和文字的形式呈现,而传统的在线产品展示只能表现手机外观的变化,很难形成对新产品的在线冲击感和强烈的认知感。另一方面,由于手机消费者倾向于特定的品牌和系统,仅凭现有的商店很难有效地覆盖新产品所需要吸引的增量新客户。2017年3月,天猫小黑盒正式推出,旨在解决这一问题。提供一个更有效的渠道,让所有潜在用户都可以直接访问无门槛,这是天猫小黑匣子最基本的逻辑。从具体产品的运行机制来看,天猫的小黑匣子首先可以看作是一个“高科技窗口”。对于消费者来说,窗口可以起到展示外观、引导消费、通过提供长期服务来增强消费者信心的功能。对于品牌企业来说,每个消费者在发布过程中的肖像,也有助于品牌方下一个新产品的开发。例如,在此次iPhone11系列发布中,天猫小黑盒将首先全面介绍新产品的产品基础、性能等信息数据,设立苹果天猫客服中心,提供信息、订单查询等服务,实时解决消费者的问题,积累消费者反馈,为品牌提供数据信息。

而天猫的小黑盒子,也是“自身营销功能的窗口”。在铺设多个触控用户路径后,在用户语音唤醒、主动搜索、趋势酷玩等场景中,天猫的小黑盒子“窗口”可以随时准确地呈现在目标潜在消费者面前。与此同时,小黑匣子团队推出了各种游戏,如社交网络爆炸、流行IP跨境协同定制、限量销售等,吸引了年轻消费者的目光,而在车站外,天猫的小黑匣子也以社交媒体的力量创造了话题,扩大品牌和新产品的影响力。这将鼓励更多的人参与进来。经过这次操作,天猫的小黑匣子成为了“数字化新址”和“爆炸式制造机器”,几乎所有主流手机品牌都在这里推出了新品,最终成为了全网的热门产品。综上所述,天猫的小黑匣子自2017年发展以来,经历了两年沉淀,在新产品的首次运营中逐渐找到了自己的方法论。大数据帮助我们识别潜在的消费者。内容运营带动产品的普及;赶上“新”的年轻人,以加强品牌和粉丝的参与度。在这种“简单粗暴拒绝直接发布”的方法论中,天猫的小黑匣子也取得了相应的成果。数据显示,天猫的新产品数量自上线以来增长了近10倍。截至2018年,全球60%以上的知名品牌在天猫上推出了新产品,天猫新产品数量达到5000万件。更直观的数据显示,华为首款5G手机在发售前就已经有超过25万人在天猫的小黑匣子上预订,正式开始销售后一秒钟就售罄。新产品是品牌的生命线,但不易让消费者认识到,业内人士普遍主张,新产品的成功率不到10%。目前,一个重要的问题是如何推出一个新产品。现在不再是渠道匮乏的时代,每个品牌都有自己的官方网站,各个电商平台都有旗舰店等渠道,品牌方面在做选择的时候一定要三思。每年5000万台新产品的数量,意味着天猫小黑盒子对品牌的重要价值得到了认可。当然,除了销售额明显增长外,各大手机品牌商家也有计划用天猫的小黑匣子来解决其他问题。对于手机品牌企业来说,创新是生存的根本。在接近饱和的手机市场中,只有细分市场才能获得更大的竞争力,只有快速迭代产品才能保持优势。因此,手机品牌企业以各种方式推出新产品,花费高昂的营销成本。这是一种对抗变革、实现可持续发展所必需的“战斗力量”。

今年的双11黑盒子是什么?2017年被称为阿里新零售元年,两年后的今天,也被称为天猫新产品元年。在今年的天猫TOPTALK私人活动上,天猫总裁姜凡表示,未来三年,天猫将完成1亿个新产品的推出,孵化100个十亿个品牌。天猫的新产品战略不仅仅是为了赢得新产品,制造爆炸性产品,增加销量。从广义上讲,这是天猫生态的全面升级,也是品牌选择天猫新品的信心。再过一个月,它就会增加11倍。一年一度的双11不仅是用户购物狂欢节,更是品牌和阿里的年度考验,是阿里新战略和战略的集中展示。在这一点上,蚂蚁总是提供新的惊喜。下个月,我期待着看《小黑盒子》的新游戏。