逆势而行 双十一自营运费全免 苏宁的真诚是否太理想化？

如果所有电商APP图标都把“11.11”摆在显眼位置，就意味着双十一大战将熊熊燃烧。在降价、折扣、黑科技、红包等噱头之后，今年电商、天猫、苏宁、京东等三大电商平台都将进行线上线下双轨融合，打造覆盖所有场景的购物体验，竞争已经陷入僵局，并不明显。然而，令人惊讶的是，它是否会提高快递费。淘宝企业表示，宗、荣达、圆通、胜通将调整运费，价格调整至3元，京东选择保持沉默，因为票价一再上涨的事件，目前苏宁，自有商品的运费是免费的，无法帮助吸引整个行业和消费者的目光，快递费不仅会上涨吗？另外，如果是秋季，则选择双11期。快递费率的上涨被业界公认为物流发展的必然趋势，但却是伤害买家的心。11月1日，一名小杨同学在几个主要平台上尝试购物后截手，说京东累了。在小岩京东，我们选择了一些冷冻易腐食品，但99个免费票价，不到99个票价实际上是一张扣除12元票价的优惠券，接下来的部分呢？他在淘宝天猫超市买了39.9元的猕猴桃商品，运费高达20元。在苏宁买一个23.6元的水果，运费是5元。与此同时，小杨也感受到了快递费的上涨，这一天，她在淘宝上买了一套衣服，运费12元，卖家买了运费保险，但10元可以补贴，小杨仍然需要支付2元运费，小杨在10月初记得，同样的情况下，退货是免费的。价格上涨后，服务还能继续吗？我还记得去年在双11之后，我的手被切断，迟到的经历。对于快递费上涨，快递公司解释说，物流成本上涨，特别是在“双11”期间，人工成本上涨明显，对消费者影响不大。不过，小杨的个人经历可以看出，这并不容易，对于淘宝包商品来说，这可能并不明显，但对于退货买家来说，这是一个很大的影响。九江市南湖路Linda Express Outlet的工作人员也证明了这一点，由于“双11”期间快递业务量较大，快递的一次性费用增加，因此将调整价格以分担费用。多位业内人士也表示，这不会是快递费的最后一次上调。因此，买家不再想麻烦他们的手!苏宁在双11之前的言论，相当于其他物流公司业内人士的脸。10月26日，苏宁总裁侯恩龙在双11新闻发布会上承诺，11月1日至11日，苏宁自有产品将实现全免运费。“双11”对诚实的反面是否过于理想化？物流成本上升是行业趋势吗？这不意味着人工成本和仓库租金成本很高吗？苏宁经常大声说，这是为了赚钱吗？在双11发布会上，洪龙表示：“让用户便宜是最根本的缺乏诚信。这表明，其他物流企业在“双11”旗帜下提高运费是不真诚的。事实上，如果我们看一下之前的报道，我们可以发现苏宁承诺9月底双11快递不会上涨1美分。为什么一个月后，就在双11大战的时候，你答应升级自己的货物运费？那么，这种“诚实”到底是什么呢？多年来，苏宁物流整体运营能力的调度、控制、多样化的仓库布局、科技智能化水平的提高，降低了成本、提高了效率，迎来了红利爆发期。苏宁物流和天腾快递拥有735万平方米的仓储及相关配套配套面积，拥有17个国家一级配送中心，45个城市冷链仓储已建成，辐射至全国173个城市。苏宁已在全国范围内建立了1万家智能店，转型为小型仓库、前台仓库、店铺仓库等多种仓储形式。苏宁无人重卡、无人快递车、无人飞行器等“黑科技”不断落地全国，智能物流已形成大规模应用。在“最后一公里”服务中，全国23416家快递网点突破10万余家火箭兄弟，在全国范围内构建了以机械为主的终端服务网络。另一方面，苏宁今年推出的绿色再生产品累计投入1亿次，节省下来的胶带可以绕地球3.74圈。此外，在配送模式方面，苏宁物流在全国范围内将进一步加强精准配送推广，全面升级准时、准时服务，同时苏宁今年的即时配送产品苏宁秒将在双11之前覆盖100个城市，从三个不同维度构建即时配送团队。以“卧龙1号”为代表的人机协同解决方案，能够最大限度地满足用户对空间多样性和时间即时性的需求。了解苏宁强大的物流布局后，你怀疑他的诚意吗？不，不。苏宁乐购更贴近消费者，赢得了更多买家的心。