投诉
小鹏汽车再遭投诉：新车提回家当晚便无法充电
黑猫投诉报告称，在车主投诉后，小鹏汽车的新车刚刚回家，当晚无法充电。在此之前，黑猫已经收到了三起来自小鹏汽车的投诉。比如，无法为新车充电，强迫顾客在店内购买保险，或者客户服务经
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2018聚投诉电商红黑榜：阿里、苏宁、京东等表现各异
2019年1月26日，21CN发布了2018年消费者投诉报告，该报告基于15个主要行业运营商的投诉处理数据（投诉数量、解决数量和解决率）在电子商务行业，阿里、苏宁、美团、人人车
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Stratifyd--巧妙地处理客户投诉，将危机转化为商业机会
在这个消费者权益意识日益增强的时代，消费者对产品和服务的要求越来越严格，信息也越来越透明，任何企业或政府机构，只要试图交换消费者权益，都有可能吸引消费者的投诉和投诉，进而造成更
07-28
遭遇恶意投诉？阿里邀请法官走进淘宝直播间给商家支招
鞭牛士报道“对于恶意投诉行为，大家要敢于说不，敢于拿起法律武器维护自己的权利。”1月20日，杭州市余杭法院成文娟庭长受邀走进千牛直播，就互联网环境下的知
07-05