销售易CRM5年连续入选GartnerSFA全球魔术组合，是中国厂商中唯一入选的，

发布了2021年最新的销售力量自动化（销售力量自动化：SFA：CRM核心模块）魔术片段报告（Gartner、销售易（Neocrm）在产品和技术方面的创新成果（2017-2021、中5次上榜。它是中国CRM制造商中唯一入选的。报告显示，在今年上榜企业不断增多的情况下，“销售易”不仅在核心产品能力上较去年有了明显提升，而且在多项能力指标上继续领先国际厂商。

据了解，今年“Gartner”主要评估了移动终端、BI报告分析、渠道管理、商机管理、事件管理、导游推销等10项核心CRM能力。在严格的标准下，16家CRM厂商进入了赛段。Microsoft等全球企业服务供应商，以及HubSpot、Freshworks等新的社交CRM供应商。

销售易多年在CRM领域的专业积累和对技术创新的不断探索，使CRM核心能力的表现比去年有了显著的提高，在许多指标上与领先的国际厂商持平或超过了。其中，移动终端的能力在此次的Gartner中远远超过了销售人员SAPOracleMicrosoft，与第1位的Pega systems（Pega systems）相差0.1个百分点，成为世界第2位。Gartner销售易CRM的移动、社会化能力、与企业wechat、wechat的紧密集成，这些本地化能力，对中国企业用户来说都是非常有价值的。它可以帮助企业连接终端用户。NeoPredict这样的功能可以让客户更智能地评估领先地位、介绍和预测商机，从而提高转换率。因此，在本年度报告中，Gartner特别将销售易CRM应用于btob和btoc两方面，在btoc的综合能力方面，排名比SAP等世界级制造商靠前。

除了移动能力之外，销售易其他产品的功能指标也在几个项目上保持领先地位。

–在BI报告的分析能力方面，销售易得分超过SAP；

—在导向式销售力方面，销售易与Oracle并列，超过SAP、Microsoft。

-在渠道管理能力方面，销售易得分超过SAP和Microsoft。

——在商机管理和队列管理能力方面，销售易与SAP和Microsoft并驾齐驱。

此外，“Gartner”也凸显了aPaaS平台在技术上的优势，如高效开发、灵活定制，SaaS企业和软件开发人员认为，低成本开发低代码和无代码，可以快速实现符合企业业务需求的定制。

在过去的一年里，不仅提高了销售易产品的实力，还通过与腾讯的强者联合，扩大了B2C消费领域的布局。为零售、金融、汽车、快消品、耐消品、家居装饰等行业提供了企业微信SCRM一体的客户关系管理解决方案。帮助多行业企业在全渠道准确获取客户，实现有效的客户数据资产沉淀。并根据对客户数据的深入洞察和分析，自动化推进千人千层面的分性化营销旅程，加快消费和再购买。

ldquo;今天的销售易加大CRM在消费者领域的布局，非常重要的原因是时代的变化，顾客需求的变化，逆消费者需求的变化强制企业的商业模式的顾客关系管理（CRM）的界限，也从传统的B2B扩展到B2C领域。rdquo;销售易创始人兼CEO史彦泽说。

经过10年的积累，销售易B2B的客户市场已经提供成熟的产品积累和客户沉淀物；营销-销售-服务rdquo；构建一体化解决方案、PaaS平台，在满足中大型企业多样化、活动化需求的基础上，为沈鼓集团、联想、上海电气、海康威视、施耐德电气等500大企业提供了服务。它还具备多语言、多地域、多时区、海外服务器部署等国际化能力。帮助相关业务从国际CRM品牌向“销售易”系统转型，支撑企业的全球业务需求。

（他们都用的是销售易、

同时指出，作为全球SFA的创新趋势，人工智能（AI）技术密切相关，包括营销客户获取和销售流程管理自动化、实时数据分析可视化、交互平台智能化等。与此相对，显示为“史彦泽”：ldquo。在需求和供给两方面成熟和数字化、智能化潮流的推动下，中国SaaS市场具有某种成功因素。在企业转型浪潮中，是AI等数字技术的ldquo。鲶鱼效果rdquo；正在解放销售易创新利用AI、大数据、物联网等新的互联网技术，构建双中台式CRM，使全行业客户企业真正转变为以客户为中心的数字运营组织。rdquo;

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