持续升级和改进酷OMO模型，实现与新业务环境的同频谐振

从不断升级的OMO运营生态，到发挥越来越大价值的私域流量，酷科技在激烈的市场竞争中不断尝试新打法，不仅有力地展现了这一数字零售行业的先驱者商业智慧，同时也进一步抢夺市场红利在新的商业环境下变得越来越勇敢。

OMO并不是一个新鲜的概念，它在2010年由相关机构提出。该模式的优点是企业能够更合理地配置资源，制定科学的经营战略，实现品牌传播和交易的双赢。酷来大力创新OMO模式，这一创新可以理解为ldquo。人、货、码的构建与升级，能够更好地将在线虚拟服务与离线实物体验相结合，形成了全时全域的新消费模式。

来库尔在深入研究产品矩阵模型、主力产品、核心竞争力、营销模式等的基础上，提出了与智能零售系统相融合的方法，逐步构建成全时全域、全链全库的运作模式。该模型的优点在于基于机器学习的概率预测、多目标优化等人工智能技术构建了智能零售供应链引擎，从而实现了智能化的需求预测、库存优化、采购决策、分货补充等功能。

值得注意的是，在OMO模式的运用过程中，面临着线下店铺和前置仓库密度能够满足该模式需求的痛问题。来库尔在这方面采取了大投入的做法，数据显示，目前来库尔在全国共建设了380多家店铺，同时形成了一个融合店铺前置仓、城市中心仓、省仓的体系。各仓库承担着不同的功能，前台仓库旨在更好地满足消费者的高频需求，云仓旨在解决线下店铺的备货问题。这些仓库可以合作，为消费者们提供更快捷的购买体验。同时，2019年与京东到家，与美团、饿肚子等平台达成战略性合作，服务商圈覆盖3-10公里的客户群，已经加入3C数字即时零售战队，如今已成为获得用户极大信任的新零售企业。

在疫情常态化的情况下，我们发现酷酷的OMO模式发挥了很好的作用。在线订购-附近店铺，前置仓配送-即时配送rdquo；的智能闭环系统，根据城市、商铺的销售情况和市场情况提前优化库存管理，避免了资源配置更合理、库存压力更小、运行更高效、疫病配送链路失调对销售业绩的影响。

酷科技出色表现，成功入选CCFAamp，麦肯锡数字化白皮书，同时荣获CCFA中国连锁品牌100强TOP64、网络零售100强TOP30。

经过多年的不断升级，酷OMO系统日臻完善，目前该系统将免税店、SPM店、机场店、校园店等多家线下店铺链接起来，同时融合了从线上到家、时间、酷云店等在线平台形成庞大的生态系统，实现七个场景的全面覆盖。在整合全产业链，实现供应链整体有效协同的基础上，酷OMO模式也在不断升级创新，同时探索如何将消费者需求以最快的方式传递给厂方，调整产品和服务供应以更好地满足消费者需求旨在进一步提高直营店特色化优势。

过去的11月，活动开始后仅仅4小时销售额突破了2亿6500万日元，1个月27日前达到了2021年的年销售额67亿日元的高得分。完善的OMO智能零售生态系统，为酷跑下一阶段进一步抓住市场机遇，突破业绩提供有力支持！