跟谁学不断强化各项教学服务 全方位保障在线教学的高质量运行

2020年，在疫情影响和资本推动下，在线教育行业快速发展，2亿多名学生涌入在线教学平台，使得曾经被视作辅助角色的在线教育大热。既使进入后疫情时代，也并未对在线教育行业产生冲击，许多父母和学生通过疫情期间的初步接触，已然对在线教育的品质建立了信心。风口的作用毫无疑问至关重要，但风口只是一时。对于在线教育未来的发展，不断更新迭代产品，保障教学质量，以内容质量为核心，才是真真切切的重点，而教学质量的保证，就是名师。作为在线教育的头部企业，跟谁学始终坚持严格选拔行业最优秀的老师，保持高标准、严要求。在主讲老师的选拔上需要经历严格的层层筛选，除了3轮简历筛选+3轮面试+3轮试讲，还要进行定期的考核和反复的培训，甄选出学生真正喜欢，能让学生切实学到东西的老师。到目前为止，跟谁学主讲老师的选拔通过率低于2%，确保只有最优秀的有经验的老师才能够成为主讲老师。“名师授课+双师辅导”的在线直播双师模式是跟谁学的教学特色之一。在主讲老师之外，跟谁学还为学生们配备了专业的“第二主讲”老师，进行直播课后的课程讲解与服务，以实现大班教学、小班服务、个性化体验。在保证了教育质量的基础上，使学子学习更加高效和便捷。另外，跟谁学有着严格的课程督检制度，首创“模拟课堂”。在主讲老师正式上课之前，都会对辅导老师进行与正式课堂一样的模拟授课，对模拟课堂的督检，可让问题在正式课之前被发现，以快速修正。跟谁学教学管理部还建立了专业的课程督检团队，目前已经可以做到对所有主讲老师的正价课程和所有辅导老师课前小课做到100%督检覆盖，同时可以做到督检结果三天内的快速反馈，以便主讲老师可以对课程内容进行快速迭代优化。在学习方法上，跟谁学研发了全流程闭环式学习法：“7+6高效学习法”，它聚焦学员的每个学习环节，对学员从课前预习、互动学习、1对1作业批改、课后辅导等环节进行设计教学，课后提供课程视频回放，形成“教、学、评、测、练”全场景闭环。七步学新知，通过课前直播、课前测、互动授课、随堂测、课程总结、课后测、课后直播的学习环节，帮助学生学习新知识。六步习温故，通过回放复习、学习报告、每日一练、练习批改、答疑辅导、学情反馈的学习环节，提升学习效果。前不久，由《证券日报》社主办的以“融合破浪”为主题的“2020中国教育资本论坛”在京举办。业内大咖、专家、投资人等围绕教育企业在资本助力下如何把握机遇与挑战等问题，为中国教育行业发展建言献策。论坛中，跟谁学凭借高质量的教学服务和优秀的用户口碑荣获2020中国教育资本论坛“最具匠心精神奖”。