12月22日，海信发布社交电视大数据并宣布：海信社交电视已经可以做到支持1000方视频通话，并已在9月份开启内测，即将在手机PC和电视端全面上线这一企业级应用，不断赋予客厅场景以无限可能。
2019年，海信在行业率先推出了社交电视产品，支持免费、不限时长的六方通话，开辟了能看、能玩、能在线相聚的社交电视新品类。今年9月，海信推出全新一代社交电视S7F，不仅是全球首款支持家庭私有云并搭载全景云台摄像头的电视，还再度刷新行业标杆——支持千人全高清、低延时视频通话功能，大大领先于跟进者。
从6路视频畅聊到千人在线视频会议，从支持6种方言识别到24种方言，海信社交电视自发布之后不断迭代进化，交互技术从领先到绝对领先，持续引领行业风向标。海信坚信：“社交”是电视机的第二大功能，而利用家用电视，升级视频通话，并入商务会议、远程教育、远程多方游戏、远程医疗甚至集体广场舞等使用场景，正让电视打破了传统的“看”的功能，让 “打个电视”变成新习惯。
大数据显示，截至2020年12月，海信社交电视视频通话使用量破千万次，累计通话时长超过408万分钟。其中，今年居家办公较频繁的1-8月份线上社交需求被充分激活，社交电视用户平均每天使用视频通话1.6次，时长超过10分钟；用户每天点歌9.6次，时长超1个小时；用户每天健身频次为3.2次，时长超20分钟。电视因社交从此不同，客厅因电视从此不同。今年春节期间，因切中宅家需求，海信社交电视引爆市场，1月份海信社交电视的销量环比增长213.46%,一度卖断货 。双十一当天，海信社交电视线上销量突破1.5万台，拥有出色画质、还能玩转社交的海信社交电视正在引领新的电视潮流。