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苹果官方售后将委婉地拒绝修理被GSMA报告为无故失踪的iPhone手机

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依据苹果2012版泄露的一份内部备忘录,如果不是某一台iPhone在GSMA设备需要注册数据库中被报告为弄丢/帐号被盗,当客户将设备送回来售后维修时,这台设备将被苹果直营商店和苹果授权服务可以提供商委婉地拒绝售后修理并说下详情。据苹果周一彼此分享的备忘录,如果不是苹果技术人员在其内部的MobileGenius或GSX系统中见到一条信息,表明该设备被报告为无故失踪,他们会被指示婉拒维修。研究项目新政策被认为有助于会减少被盗后的iPhone手机被回到苹果公司官方售后维修的数量。GSMA设备登记处是一个全球数据库,旨在搭建让客户在设备全部丢失或被盗后的情况下报告其丢失的情况。要是客户不能不能停用"查找我的"功能(正常情况这一功能由前机主重新设置,并不需要实际鉴定身份后才是可以自动关闭),Apple Store和苹果合法授权服务提供商也只能需要提供的很不大的服务能力。