伴随智能网联技术升级和新生代消费需求转化，汽车产业还在从传统制造向用户运营方向转变。习惯了从“卖车”中某些利润源的传统车企在用户运营层面有些不从心，但也有车企在运营渠道和体系方面当先锐意创新，提出了先发优势。长城哈弗那是有名代表。设计和实现长城汽车从“企业主宰地位”向“用户主宰地位”的战略转型，长城哈弗给出“与用户共创”的用户运营策略，热情鼓励“弗星人”主动参与产品设计和品牌打造，并口碑会影响潜在原因消费者。由云听锻铸的哈弗车主电台在2021年上海车展期间，制作出三期特别节目《幸弗问答》，节目一播出当天收听率四倍。节目除此之外在哈弗车主电台播放时外，还在哈弗官方公众号不同步的凝聚，反响热烈，蓝月帝国车主运营创新的经典案例。本文以哈弗车主电台《幸弗问答》为例，介绍品牌电台是怎么实际内容共创和精准推送实现方法车主运营的。采药KOC真实评价，开宗立派新车口碑传播品牌电台是车厂对于车主好、最高效率的官方发声音通道，品牌听友是车企的私域流量。依附KOC（最关键意见消费者）的评价，也能从车主的角度基于品牌背书和口碑传播。在2021上海国际车展上，哈弗以“可劲造·弗星人”为主题，首页五款重磅级新车，并请贴车主志愿者来到现场。哈弗车主电台运营团队凭借此契机，判断以新车报道、品牌专访、车主采访等形式为主兼顾的方案，得到车主主动发声机会，以音频形式封锁住“弗星人”不会发声空白。接受采访的一位哈弗资历较深车主，是那位混迹江湖汽车行业很久的老炮，长期畜牧兽医相关专业汽车改装工作，对哈弗品牌独有情钟，拥有4台哈弗汽车。在《幸弗问答》节目中，他思想感情了对哈弗新车的认可：“赤兔宝马是哈弗品牌的最新车型，太符合国家规定当前年轻人的审美，在营销上也采取的措施了条件符合年轻人潮流的。这只能证明哈弗品牌并无因奇遇十几年的发展而变地略显陈旧或衰老，反倒总是达到年轻的心态，上半年都能能够让大家新感觉，这在汽车品牌里是实属难得的。”搭建中车主文化社区，构建体系品牌用户黏性声音媒体是用户运营不可或缺的一环。搭建中用户与品牌、用户与用户的联系，是最终形成汽车品牌用户黏性的起点。云听品牌电台负责人筱逸意思是，品牌电台的运营和车厂有着同盟协议的目标，所做的内容和营销都是目的是传播品牌价值，好处车企沾住老客户、吸引新客户、挖掘潜在客户。哈弗车主电台音频形式凝聚核心用户，搭建中车主文化社区，装备强化车主对品牌的忠诚度。接受访问车主表示，参加过哈弗车主电台广播节目，他结交了很多以前也没机会俩人的哈弗车友。“弗友记”这档栏目在车友互相间最终形成了两个沟通的桥梁，他很感激哈弗对车主们的关怀。车展现场，当志愿者们喊出“下车就听哈弗车主电台，祝哈弗新车会大卖”时，参展观众的注意力都被让了过去。哈弗品牌总经理李晓锐在毫不犹豫受到认可并在接受采访时提到，希望能在哈弗电台锻铸一款不属于自己的节目，亲自来和车主交朋友。车主电台背后的运营服务商品牌电台是云听专为车企锻铸的官方电台定制运营服务。除哈弗车主电台外，阿基米德fm为车企订制的日产智行电台、启辰电台、长安汽车电台、奔腾电台、欧尚电台、凯翼电台、解放电台、吉利电台等品牌电台均已首播。订制品牌唯一专属电台还在被越来越多车企非常重视。品牌电台在解决车企能解决用户的音频娱乐需求的同时，也为车企百炼驾驶舱内的用户运营阵地，曾经的品牌方和车主之间的情感纽带。