京东云与AI 2019年十五大硬核资质与测评盘点

2019年，凭借不断的技术创新和对外出口，京东云和AI不仅取得了全面丰硕的收获，在业务上蓬勃发展，还得到了国家、行业和行业权威的认可。这一年，京东云和AI的资质认证和权威评估数量众多，无数，小编列出了一些核心资质和评估，与大家分享。AI TOP1：京东智能供应链入选人工智能“国家队”

今年对京东云和AI最引人注目的认可是科技部8月29日宣布，将依托京东集团打造新一代国家智能供应链人工智能开放创新平台。京东将依托人工智能技术和供应链体系，通过创新创业、全产业链合作，打造智能供应链产业生态，打造多参与的中国智能供应链开放平台。引领国家级智能供应链战略的制定和产业升级。科技部副部长李孟向京东集团颁发了“智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台”称号和表彰。TOP2-3：NeuHub人工智能开放平台荣获Wuzhen互联网会议-科技成果发布TOP60上海人工智能大赛优秀人工智能领袖奖TOP30

京东人工智能开放平台NeuHub平台专注于智能供应链场景，提供基于京东真实场景的一站式模型开发平台、成熟的API服务和创新应用，通过公有云向企业和开发者开放。围绕平台构建以供应链为中心的开发和应用生态，降低人工智能开发成本，促进产业升级。在此基础上，NeuHub人工智能开放平台荣获上海人工智能大赛优秀人工智能领导奖TOP30Wuzhen互联网会议-科技成果发布TOP60。前4名：中国国际大数据产业博览会黑技术奖-智能客户服务

[第1003号]

京东智能客户服务京小智是一款专门为京东品牌、供应商和企业合作伙伴打造的智能客户服务机器人，可以为用户提供智能咨询和购物指导服务，就像企业客户服务一样。可以协助人工接待，机器与机器之间的紧密合作，提高了客户服务的接待效率。京东在11·11期间累计咨询超过3416万次，而在11·11日，智能客户服务独立解决了超过659万次咨询。11日0点~1点的高峰接待数达到71万件，创下了历史最高纪录。今年京东物流在线智能客户服务首次面临双11，共受理45万人次咨询，78%的流量自主解决，相当于约3200人的客户服务。基于NeuHub京东人工智能开放平台的情绪分析功能，智能客户服务京晓智准确识别用户的情绪，让沟通充满温度。前5：2019·爱分析中国50强人工智能技术服务提供商

12月17日，在2019·爱分析中国人工智能高峰论坛上，京东人工智能入选“2019·爱分析中国人工智能技术服务提供商50强”榜单，排名第五。京东人工智能专注于商业应用落地，铸造“可信AI”，深入挖掘计算机视觉、语音声学、语义、对话、机器学习、知识图谱六个技术领域，拓展AI技术的边界。逐渐形成了智能交互RPA和视觉物联网两大渠道业务。云-前5大认证和认证：云服务安全评估

11月19日，国家互联网信息办公室正式公布了首批通过云计算服务安全评估的云平台。京东云电子政务云平台作为IAAS云服务提供商，已通过安全评估，并在12月6日举行的2019年党政机关与关键信息基础设施云服务安全论坛上正式发布。第二部分：国际认证

京东云将按照国际信息安全标准，不断完善和不断完善信息安全管理和技术体系，为客户提供经过第三方权威评估和认证机构审核的云服务。迄今为止获得的国际认证包括：CSA STAR云安全金认证、CSA STAR云计算安全评估、ISO27018公有云个人信息保护管理体系认证、ISO27001信息安全管理认证、ISO9001质量管理体系认证、PCI DSS第三方支付行业数据安全标准认证。Top3云计算服务能力（ITSS）的最高级别认证：公有云和私有云的双重层次

ITSS评估参照了信息技术云计算云服务运营的通用要求等国家标准，由ITSS分会组织的云计算服务能力评估工作，由第三方评估机构进行，是一项非常有价值的云平台评估，主要针对六大类。近170个技术项目（规模、功能、性能、安全、人员和管理）经过数月的测试，并由研究机构和大学教授组成的专家评审团进行了全面评估，得出了权威的结果。其目的是规范国内云计算服务市场的标准化，为用户选择云计算服务提供参考依据。通过本次评估，意味着京东云在规模、功能、性能、安全、人员、管理等方面完全达到工信部《云计算综合标准化体系建设指南》最高水平标准，并在公有云、私有云、公有云、私有云等方面实现了全面的标准。京东云在混合云领域的服务能力处于行业领先地位。Top4值得信赖的云

Trusted Cloud Assessment System是中国第一个云计算标准和评估方法，由中国信息通信研究院在工信部的指导下组织。京东云目前已通过10项基本产品认证、可信政府云评估、政府云综合水平评估、多项特别评估（云计算风险管理能力-高级水平、金维护特别评估、云服务企业信用评级AAA认证）前五名：数码博览会“大数据案例十大”暨2019科技成果奖-“新产品”奖

自2016年起，工业和信息化部每年都在全国范围内征集优秀的大数据应用案例。2019年，工业和信息化部从全国范围内征集了近1000个大数据产品优秀案例，其中入选94个，入选展会“大数据优秀案例十大”。这也是工业和信息化部系统内大数据领域的最高评价。同时，重大科技成果奖的评选也是博览会的重要内容之一，京东云JDSack专有云平台也获得了2019年度重大科技成果奖-“新产品”奖。云文章-前5大权威评论文章：IDC2019H1公共云市场跻身前十名

2019年11月初，国际数据公司（IDC）发布了最新的《中国公有云服务市场（2019H1）跟踪报告》。该报告是业内最权威的第三方中立报告，反映了整个公共云市场的规模和供应商竞争格局，被全球主流媒体、分析师、云供应商和企业客户广泛使用。 凭借强大的研发实力、优秀的客户管理和生态布局，京东云取得了优异的成绩。其市场份额稳步上升，从2018年的0.7%上升到2019年的2.5%。最高增长率：2019年H1的增长率高达512%，远高于72%的市场平均增长率，是最高的增长率。排名上升：跻身中国公共云IaaS市场前十名。IDC《2019年上半年中国云运营服务市场洞察》京都首次亮相。

2019年12月17日，IDC发布了《2019年上半年中国云运营服务市场洞察》报告。报告显示，中国云运营服务市场第一阶段（前四厂商）占据了40.4%的市场份额，京东（京东云）的服务模式和性能得到了IDC的充分认可，市场份额为8.3%，是第一阶段唯一的互联网供应商。前三名：京东云在赛迪政府云报告第一象限排名

2019年6月，赛迪咨询公司发布了《2018-2019中国政府云市场研究年度报告》。赛迪顾问作为中国电子信息产业发展研究院下属机构，对长期跟踪中国工业和信息技术领域的发展现状和趋势，判断市场趋势和分析竞争格局具有很高的参考价值。在这份报告中，京东云在中国政府云市场供应商竞争格局中排名第一象限。报告称，京东云抓住了近两年“智慧城市”建设的机遇，快速快速整合超敏捷架构、区块链等新一代关键技术，主动赋能政府和城市以“智慧城市”为突破口，进入政府云市场。“五个一”的模式在城市落地。京东云基于“五个一”战略，有望实现政府云的快速增长。（注：本报告研究了2018年政府云市场，“智慧城市”是Sidi在这一领域的统一术语。）前四名：博瑞云主机绩效考核，京东云长期排名第一

在博里奥数据最新发布的2019年11月云托管绩效评估报告中，京东云继续以优异的评估分数位居整体排名首位。作为国内最权威的云托管性能测试平台之一，Boario是企业级用户在选择服务提供商时的重要参考依据，基于评估方法论，并基于云托管性能和网络的持续优化。2019年2月，京东云北京节点跃居第一，并连续9个月排名第一，直到11月。前五名：京东云被Forrester区块链案例选中为亚太地区唯一的中国制造商

今年9月，Forrester发布了《区块链是亚太地区建立数字生态系统》报告，深入分析了典型厂商的区块链商业案例，选出了京东云、京东数码等5家合作伙伴共同提供的中信证券第9号白条产品解决方案案例。在亚太地区，只有4家公司注册，京东云是中国唯一的制造商。根据该报告，京东云和京东数字部署的区块链BaaS平台的混合架构将使业务在合规情况下更加灵活。具有加密和IPFS的区块链服务提高了多方协作的可靠性和效率，为ABS业务参与机构节省了数百小时的信息交流和审计时间，并将劳动力成本降低了30%。在公共云平台上提供BaaS，将大大提高区块链解决方案的部署效率。