易宝支付：依托支付及金融科技，助力旅游产业转型升级

清明的小假期刚刚结束，“五一”、“龙舟”等小假期即将到来，很多上班族已经开始制定出行计划，旅游业可以说已经成为中国人的“幸福必需品”。数据显示，2018年国内游客人数约55.4亿人次，收入约5.13万亿元，分别增长10.76%和12.3%。中国人出境游人数约为1.48亿，比去年同期增长13.5%。据中国旅游研究院发布的《2018年旅游经济运行分析与2019年发展预测报告》显示，2018年旅游服务质量综合评价指数为77.91，同比增长2.5%。其中，国内旅游和出境旅游服务质量评价指数分别增长4.2%和2.3%，反映出中国游客对国内外旅游满意度的整体提升。此外，入境游客对旅游环境的满意度也维持在较高水平。虽然中国旅游市场已经取得了阶段性的效果，但总体来看，中国旅游业仍处于成长阶段，仍面临着许多增长问题。例如，受景区票价下降趋势和游客对深度休闲体验需求的影响，景区正面临由单一旅游产品向休闲体验的转变，开发个性化旅游、自游、深度旅游、高端旅游、综合度假产品和品牌景区产品。然而，面对越来越多的内容服务商提供的项目，景区对内容服务企业和项目的了解不够充分，陷入了缓慢、繁琐的局面，最终效果难以预测。为此，4月10日，由四川省旅游景区管理协会、强势集团主办，强势网络、集文旅云、四川快318汽车旅馆投资管理有限公司、四川淮莱聚旅游发展有限公司共同主办的2019中国风景区二消费项目与大数据营销落地合作对接会（成都站）在成都市李燕集美体验馆成功举办，本次对接会以“体验好收益、信誉好-携手合作，共同推动升级发展”为主题，打破景区与内容服务提供商之间的信息鸿沟，建立信任机制。“我们的目标是为双方提供一个安全的交易平台。Ebopay应邀参加对接会议，Ebopay首席执行官助理/航空旅行总经理Han Chee分享了主题。如今，旅游经营者面临的最核心痛点是用户网络化、个性化、多元化的需求与行业服务内容、服务方式之间的矛盾。随着旅游业的转型升级，用户出行和交易习惯的重塑，航空、景区、OTA、酒店等都在加速碎片化产品的整合和数字化进程，交易支付的需求正从边缘化向多元化转变。旅游企业可以通过支付和金融技术能力提高信息水平，聚合用户需求，沉淀大数据，解决交易信息不对称问题，优化产业资源配置和产业布局，依靠移动支付、金融技术大数据和人工智能技术，提高旅游目的地的数据运营水平。淘宝支付推出的云企业支付和云翼钱包两大解决方案，可应用于旅游景点场景，提供支付、营销、大数据、金融等全方位服务。据了解，对接会得到四川省旅游景区管理协会的大力支持，协会将通过此次对接会搭建的沟通平台，与四川省优秀景区开展更多优质二次消费项目和大数据服务项目合作。他表示，希望进一步开拓四川旅游景区市场，实现更多优质项目落地，让四川景区为游客提供更好的体验产品。