12306：铁路候补购票服务扩大到全部旅客列车
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据中国铁路12306网站消息，从5月22日起，该网站将在前期试点的基础上，将铁路替代票服务扩展到所有客运列车。替代购票服务是指通过12306网站和APP购票，可通过所需的列车、座位、预付款自愿提交购票需求，票务系统自动排队，当有相应列车、座位不同的车票时，系统会自动兑现退款。让购票者知道门票的结果。替代购票功能是铁路部门坚持以人为本的发展理念，为乘客提供更加安全、便捷、快捷的购票服务，及时掌握乘客的出行需求，科学组织列车，使运力安排更加精准，让乘客有更好的购票体验。有关替代票务服务的详细流程，可在铁路12306网站（www.12306.cn）上查询。12306网站的所有注册用户均可自愿申请此服务。为确保替代要求的真实性，用户在申请服务之前，应检查人工认证的一致性。目前，通过身份验证的用户和活跃的Rail Express会员将自动获得服务。用户可以通过Railway12306App个人中心的身份验证门户完成有指导的验证。
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