双十一 苏宁小店APP发布 双线货源共享

10月下旬，互联网巨头们正在为双11“拼满了手”。从线上到线下，从基本的消费行为到跨行业娱乐，今年双十一的核心主题是“开放”。为了拥抱苏宁全行业资源，汇聚全行业服务，苏宁小店APP以“苏宁小店平台”的姿态上线双11。作为苏宁乐购推出的第二个互联网平台，苏宁小店APP此次进行改版，以苏宁小店为核心业务，汇聚第三方优质商户，为消费者提供更丰富的商品和便捷的服务，提供线上、线下、全时全景的消费体验。

（图片：苏宁小店位于“O2O”平台）苏宁生态圈距离用户最近1公里位于苏宁集团旗下大型综合服务O2O本地生活平台，苏宁小店平台承担着与整个苏宁产业生态圈用户互动沟通的功能。苏宁通易供应链涵盖的品类产品，包括现有的苏宁助手、苏宁物流、苏宁金融、苏宁有住宅、苏宁体育彩票等自营行业，也将逐步上架苏宁小店，目前全国有2000多家苏宁小店产品以生鲜商品、商超商品为主，苏宁宝商品、精品超市、苏美超市、在苏宁云店等互联网商店产品嫁接到小店平台后，小店逐步拓展了更多品类，SKU数量迅速增加。商店管理也得到了极大的加强。此次修订中，苏宁小店平台继续与地图地标产品进行深度合作，以苏宁的能力为基础，开发线上、线下消费模式。在小店平台APP上，用户通过地址搜索了解附近优惠活动、商品、服务等信息，完成网上订购、上门送货或上门服务，满足用户不出门解决在家生活需求的需求。门店搜索功能不仅可以根据用户的位置搜索附近的门店，还可以根据苏宁消费大数据、会员信息等一系列标签，智能匹配门店信息，满足用户需求。

（图：苏宁小店平台APP界面）首先，利用大数据对用户的会员地址和使用过地址进行统计分析，不断优化地址库，自动消除用户不必要的干扰地址，针对个人用户，利用大数据跟踪会员的轨迹。提高了APP智能寻址匹配的准确性和学习能力。其次，店内搜索基于用户位置、用户简介、用户购物偏好、店内运营状况、物流服务能力等因素，找到店内可以及时、及时地向用户提供的商品，最终实现需求与服务的完美匹配。在今年的双十一，纯线下零售逐渐被淘汰。经过一年的研发，苏宁小店平台APP终于上线“双11”期间，随着互联网式营销游戏，小店APP+店两行模式有效提升了全国各地小店的销售形态，提升了用户的消费体验。