智慧共享+和睦共治,软通智慧构建社区治理新形态
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社区是基层治理的最后一公里,是连接数千人的“毛细血管”。如何让社区的“针”巧妙有序地贯穿人民生活服务的“千条线”,不断提高基层社会治理的精细化水平?2022年5月,民政部、中央政法委、中央网络空间管理局、发展改革委等9个部门发布《关于深化智慧社区建设的意见》,构建电网管理、精细服务、信息支持、开放共享的智慧社区服务平台。初步构建智慧共享、和谐共治的新型数字社区,大幅提升社区治理水平和服务智能化水平,更好地认识社会形势,畅通沟通渠道,支持决策。为公众工作。以新政策为指导,构建新的社区治理解决方案,构建新的社区治理形式。第一,建设智慧社区基础设施。建设或接入现有的视频监控点,满足区域、街道、社区视频监控点协调需求。建设物联网感知前端设备及物联网接入平台,实现物联网感知智能预警、快速处置。第二,基层减少--数据治理。通过数据中台及清洗系统,建立社区数据体系,对各局相关的房屋、车辆、设备、事件等数据进行整合,实现表、社区数据管理和数据下沉。提高效率--数据智能。通过大数据服务社区找底,形成人口、住房、企业、安防、房地产等七大类多源多维数据分类账,自动生成报告+统计分析,减少重复申报,减轻基层负担。同时,智能识别道路管理、景区非法吸烟、道路上水、垃圾暴露等40种管理事件,提高处理效率。通过对基层事件的大数据聚合挖掘,确定原因,评估风险,形成事件预警和处理的长期机制。4.和谐治理--智慧社区应用。智能社区平台建设,包括部署集中建设配套区-街道-社区层面的智能社区平台管理终端和移动终端,满足管理需求,综合服务,公共资源管理,实现统一门户多APP融合,覆盖多维主体基层治理等,形成“共建、共享”的新格局。同时,重点关注智慧社区治理场景,构建综合电网,构建创新事件发现、快速处理、事后评估机制,细化责任和责任清单,实现社区治理的精细化。建设智能消防、智能电梯、智能防疫,与先进的电网治理相结合,搭建基层安全屏障。此外,通过移动终端提供福利服务、便利服务、社区生活、智能养老、公共资源管理等福利服务,为社区数字生活创造新面貌。通过智慧社区平台提供智慧党建服务,发挥基层党组织的组织优势、组织功能和组织力量。在社区治理方面,软东智为贵阳南明花园社区打造了“数智花园”典型工程,对电梯、消防、环保、三小场所等基础设施进行智能化改造,并在此基础上配备了完善的公共服务设置。帮助南明打造一个“十五分钟生活圈”。并以“泛感知、采集数据、智能应用”为工作方向,人工智能助力社会治理“最后一公里”,通过物感知、社会开放、政府存量三大数据产生“化学反应”,更精准地推进社区治理,打造共同治理生态圈,便利服务、秩序、形成具有信息全面控制的社区时代模式,促进亚洲最大棚户区果园社区,实现从“数智”到“数治”的跨越。该项目被媒体报道100余次,专家示范10余次,荣获“中国智慧城市十大创新案例”。