利用过程挖掘赋能RPA快速落地,艺赛旗iS-CDA2021.2.0版正式上线,
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艺赛旗iS-CDA2021.2.0版正式上线
在今年7月7日的世界人工智能大赛现场,艺赛旗面向全行业推出了新产品iS-CDA(Centralized Desktop Analysis)桌面行为分析系统。8月23日,iS-CDA2021.2.0版本正式发布。
iS-CDA是以UEBA为技术基础,实现用户行为记录、行为分析、过程挖掘的软件产品。通过可视化屏幕,真实、全面地记录用户行为文本化和基于大数据的智能行为分析、“人”操作行为,以过程定义和挖掘为主,兼具提高效率、安全保护的核心功能。赋能企业RPA配置的快速落地,实现企业对降低成本和安全的多方面需求。
以UEBA为技术基础,iS-CDA实现业务流程的定义和挖掘
目前,各行各业发展日新月异,运营效率低下不仅导致企业在激烈的市场竞争中运营成本高,而且会输给商业对手,失去顾客的信任。随着时间的推移优化业务运营流程,减少冗余、误差和不必要的人手已经成为大企业数字化转型的需要。
众所周知,用户实体行为分析以信息安全为出发点。艺赛旗凭借多年的UEBA开发经验和近10年的技术积累,推出UEBA产品销售至今,已完成数万个点UEBA的布局,广泛应用于金融、职业生涯、政府等领域本次新升级改版的iS-CDA产品在UEBA基础技术中开启了工艺挖掘的突破口。
iS-CDA完全录制终端桌面上的操作行为,提供可视化录像画面,收集丰富的文本日志数据,自动化处理,相关分析,索引核对,管理者和审计师在iS-CDA系统中方便地搜索桌面上的任何行为动作,定点显示感兴趣的操作视频可以全面控制终端桌面上的使用行为。一系列过程为商业过程的定义和挖掘提供了很多可能性,也成为产品的核心发展方向。
流程挖掘是根据用户的行为录画面和日志,提取有价值的业务节点,通过事件分路和属性转换,挖掘出最具重复性、有价值的业务流程序列,生成业务流程图,详细分析业务操作流程最终生成RPA项目。
当前联机的2021.2.0版本的iS-CDA流程挖掘实现了整个流程的定义。另一方面,帮助企业发现、遵循和改进业务流程。另一方面,通过过程定义功能快速追溯企业的真实业务环境,通过截取关键动作,灵活绘制完整的业务流程图,支持过程定义说明书的推导,缩短企业对业务过程的调查时间,降低调查难度加快企业自动化转型。
有助于监控信息安全效率的国产操作系统
RPA等智能化软件的广泛应用、低效、耗时、重复的工作大多被软件所取代,机器助人为乐,以效率为目标的人机协同模式已经成为当今社会的核心工作形态。但目前RPA并不能完全执行所有的业务流程,企业还存在大量依靠人力的工作,大量的企业组织存在防止人为敏感信息泄露、消除员工违规操作、提高风控水平、提高员工工作效率和服务质量的需求。
以UEBA为基础的技术iS-CDA,在帮助企业的信息安全方面仍能发挥强大的实力。通过行为记录画面,行为日志功能可以准确帮助企业锁定信息流出源。对机密信息的泄露,可以立即进行警报。同时,依托强大的搜索引擎,可以实现录像机文件的快速查询和定位,实现了审计内容的快速准确回放。此外,行动录画面、行动日志内容可转换为视图,使报表可视化,跟踪和评价员工的工作效率,为管理者优化企业管理制度、考核员工工作量提供客观决策依据和参考。
目前,该版本的iS-CDA针对金融、运营商、能源、电力、制造业等各行业领域的呼叫中心、操作中心、研发中心、运维中心、营业货架面安全、高效、支持全方位支持流程的集成国产化操作系统。
艺赛旗还在对iS-CDA产品进行优化迭代,与iS-RPA产品共同形成完整的产品线,满足更多企业在过程自动化及信息安全、效率方面的全方位需求。