汇通达铁军:将SaaS打造成店铺“装备升级”“认真服务让店主安心”
- 时间:
- 浏览:0
ldquo;通过铁军梁爽的服务,最直接的感受是不仅可以通过汇通达购买丰富的产品,还可以结合汇通达智慧店铺工具来运营自己的店铺,节约自己的成本、精力,提高利润点,所有的经营过程都是系统化的数字化,非常有助于店铺经营的提高,一次活动销售超过30万。rdquo;这是位于杭州的“汇通达”一城通信会员店老板“袁赟荣”,对“汇通达”当地铁军“梁爽”评价颇高。
ldquo;地毯式rdquo;扫描店铺,切入SaaS工具
ldquo;铁军rdquo;作为下沉市场的一线服务团队,要求有非常高的执行力和服务意识。梁爽团队服务覆盖浙江省临平县,临安区乡镇近30家,线上、线下服务覆盖乡镇零售店400多家。在与商店取得联系的过程中,这家店的强大保证了他能迅速熟悉地区,与商店们打成一片。
在服务的具体事项中,随着进口销售系统数据化管理和在线销售渠道建设的完成,为店铺经营提供精细化服务成为汇通达SaaS+服务和铁军重要培训和服务的日常。梁爽利用SaaS工具作为切入点,坚持每日来店新激活、供应链触控转化、网店运营+社区营销、活动开展及工具培训等。支持多乡镇夫妻妻子开店和数字化。
汇通达铁军梁爽(左一)
这些人情点滴和服务在日常生活中也得到了真诚的反馈:在区域内形成达人铁军的服务口碑,帮助优秀的标杆会员店。梁爽在服务标杆模范会员店中,杭州一城通信有限公司是上行灰色漂移最典型的一家。在此过程中,BOSS 袁赟荣对汇通达及铁军赋能服务的认可度非常高。
疫情期间成功转型,单项活动销售额突破30万
袁老板显示:ldquo,汇通达在接触铁军之前,自己是一个单纯的数字3C零售商,店铺所在地属于远离市区的乡镇,物流、客流有限,商业有一定规模,但发展潜力受到各种原因的限制。受疫情影响,自己也一直在寻找转型的方向。rdquo;
今年6月,通过铁军梁爽的访问接触了汇通达。一开始我只觉得汇通达有强大的3C供应链资源,经过当地铁军多次走访介绍后,自己逐渐对汇通达有了深入的了解,最直接的感觉是不仅可以通过这个平台购买到丰富的产品汇通达的SaaS工具相结合运营自己的店铺,可以节省自己的成本,提高精力、利润点,使所有经营过程系统化、数字化。
ldquo ;超人明星rdquo;工具培训,让铁军梁爽会员店沉浸式体验汇通达了解SaaS工具的优势。袁老板是:ldquo,自己可以在顾客、店铺、商品等各种各样的场景中,通过超级所有者的智能收银一体机一键控制。例如,一键管理店铺采购和销售一目了然,一键开网店打造在线私人区域微商城,一键聚集人气招揽流,一键分销,社区分享粉丝分裂一键购买,不囤积商品。rdquo;另外,社长通过“袁赟荣”“超人之星rdquo;系统,不仅每天都有大量的商品智能推荐,而且可以对本公司店铺的专属网店进行私人域名经营,丰富的营销玩法准确地触动了C端客户,而且粉丝客户的图片在系统中清晰可见,让自己高效地经营权很方便。
6月,店里引入了全年打折的季节。在铁军梁爽的服务下,商店结合了ldquo。超人明星rdquo;的后台营销工具,在店铺展开ldquo。嗨六月清凉一夏rdquo;活动。活动前期与营销工具的迅速打破叠加进行社区分裂,每天推出爆款产品进行社区砍价,完全衰减活动和砸金蛋活动博得好评,并将活动期间的热销品提前通过一键转发的形式,让社区、在朋友圈进行宣传,重叠后面的代理模式进行推广分销,将店铺活动热销品推广到全镇,在预热期间聚集人气进行导入,在活动爆发期,客户迅速打破店面砍价的产品,浏览其他活动热销商品购买在智能终端+集约支付的一键请求收银台管理店铺产品的库存,活动期间的粉丝数据变得清楚了。通过该活动,店铺月新增粉丝数150余人,活动销售订单170多个,销售额达到30万+。
铁军服务背后的屏障与价值增强汇通达核心价值
汇通达铁军梁爽(右一)
观察产业互联网平台的业内专家评价:。铁军提供的服务看似微不足道,但却很重要。例如,店铺数字化管理、社区营销等,对于精通互联网工具的城镇超市经营者来说可能是极为普遍的基本能力,但对于市场沉浮的乡镇店铺经营者来说,却阻碍了与时代的联系是对新经营方式的一大门槛。这些服务,汇通达铁军可以主动进行,连接,并坚持做好,背后一定有一个强大的价值观支撑。rdquo;
技术优势人人都支持,人性的温度更是难能可贵。汇通达通过技术与人情的结合,让生机勃勃的铁军队伍扎根于平台基层,在市场坚守中与平台共创价值,在日常沉浸式服务中与会员店共同成长。随着时间的沉淀和铁军的服务能力,汇通达能够让品牌更加贴近,以良性互补不断提升汇通达的核心价值。