创新的aPaaS云平台和汇云云将使数以千计的传统企业实现数字化升级
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北京慧友云科技有限公司创始人兼首席执行官文杰曾在贝尔实验室、微软、SAP、UF友、杰瑞等知名企业担任高管职务,成功领导了多个aPaaS云平台和SaaS产品的建设,低代码平台和产品的研发费用超过数十亿元。“拥有如此全面、多维经验的人才非常少,在此过程中积累了深厚的行业知识。文森特告诉我。正因为如此,他的第三个创业精神--Huiyun在2015年自然诞生了。据介绍,除SaaS云服务外,汇宇云企业还可以基于低代码、可视化的aPaaS云平台,实现传统工业企业和政府基层单位的数字化运营升级服务。Huiyu Cloud将根据客户的需求提供SaaS应用程序和aPaaS云平台的功能。对于政府,我们主要提供基层政府服务和智慧党建。对于传统企业来说,汇宇将实现数字化升级,帮助企业承接经营、用户分割等。目前,汇宇云服务了3000多家客户,包括皇家火星、郎荣集团、CCB、合生创意展、大兴一庄党建基层治理、中国人民论坛、人民数字化等,其中数百家领先企业覆盖4000多万C终端用户,帮助众多企业实现数字化升级。我们大大提高了运营效率和服务效率。文杰表示,以前的To B企业数字化服务提供商关注的是内部办公系统,如人力资源办公系统、CRM、OA系统等,但对企业外部数字化运营的部分却很少关注。对于流量被互联网平台绑架的传统企业来说,他们希望与客户建立直接渠道,并在业务场景中完成与终端客户的全渠道连接,数字化是他们非常迫切的需求。Huiyu将帮助客户实现用户承接-交易-可持续运营-增值服务和整个核分裂过程的信息化,以达到增加会员数量、简化交易、提高消费者粘性等目的。不过,文杰也强调,惠宇云业务系统不仅可以帮助客户做好线上的工作,还可以做线上线下的融合。“中国零售业70%的消费行为仍处于线下状态,而葡萄酒等消费品则超过90%。很多时候,消费者仍然需要线下体验,特别是高客户单价消费是线下的,体验需要平台化,直接与客户交谈。汇宇云为大中型企业客户提供的产品有70%是标准化的,20%可以在aPaaS云平台的基础上完成个性化设计,10%需要代码级开发和相关集成工作。消费者将能够通过各种形式和联系方式直接访问品牌的数字营销平台,包括QR码,小程序,应用程序,在线和离线活动。文杰表示,在aPaaS云平台的支持下,项目交付时间和难度大幅降低,惠宇云在3个月内完成了数千万份订单。另一方面,中小型企业客户无需出现系统集成问题,只需2-4周即可交付。后续客户可以通过拖放来执行功能优化、操作等,而无需繁琐的“敲代码”。以玛氏集团旗下的皇家宠物食品为例,慧云搭建了APP、小程序等数字化平台,连接4000多家宠物医院,完成线上线下双向转移。宠物主人除了在线咨询、购买处方药等外,还可以实现会员深度运营和个性化营销,并通过特别优惠券等方式定期鼓励宠物主人重新购买。这个aPaaS云平台是汇云云供应商的竞争优势之一。Wenjie表示,许多SaaS公司由于缺乏aPaaS云平台的支持,无法为大型企业提供服务。在他看来,大中型企业的核心需求是复杂的个性化,而典型的SaaS公司只能提供标准化的模块和功能。对于这个平台,文杰团队在8年时间里投入了数亿元的投资和研发。目前,慧宇团队已扩展到150多人,其中研发占比超过60%,大部分来自国内外知名TOB公司,如微软、SAP、UF等。他说,在过去的五年里,aPaaS领域没有竞争对手,他们去年才开始进入市场。虽然许多SaaS公司都在转向aPaaS,但这相当于完全掏空和重建基础。文杰并不乐观,“To B创业要有深厚的资源积累,重要的是要踏出很多坑。“惠宇云企业基本上并不担心竞争对手的存在,竞争有助于让这个市场变大,有竞争对手,总是激励自己去探索自己的潜力。在今年的热潮下,企业的在线数字营销已成为一种更加必然的趋势。截至目前,汇宇客户订单量已超过2019年全年,大型企业留存率已超过95%。汇宇云通过每年向客户收取数十万甚至数千万美元的服务费,连续两年实现了盈利增长,预计今年的收入将超过1亿美元。近日,慧宇云完成了由永华投资和云玉基峰领投的数千万元B轮融资。惠友云筹集了数亿元人民币,股东覆盖了UF、263、远源互联网等国内B2B上市公司。本轮融资后,公司将招募更多的营销和研发人才,而政府的基层服务部分也是汇云持续关注的重点。今年下半年,该公司将启动新一轮融资,以扩大市场并加强现金流储备。