阿里巴巴AI每天调用超1万亿次，成中国最大的人工智能公司

9月26日，阿里巴巴在杭州云栖会议上首次公布了人工智能通话规模。它每天打电话超过1万亿次，为全球10亿人提供服务，每天处理10亿张图像，120万小时视频，55万小时音频和5000亿自然语言，成为中国最大的人工智能公司。

与此同时，阿里巴巴首次公开了人工智能的完整布局，在AI芯片、AI云服务、AI算法、AI平台、工业AI等方面处于领先地位。在AI芯片层，Flathead兄弟发布了全球最强大的AI芯片800，打破了行业纪录，性能和能效，一个光800计算能力相当于10个GPU，其中光800计算能力位居全球第一。目前，它已应用于阿里巴巴的许多场景中，并已应用于阿里巴巴的许多场景，包括将指数时间从1小时缩短到5分钟。在人工智能云服务层方面，全球前三名、亚太地区第一的阿里云已经建成了亚洲最完整、规模最大的人工智能集群，包括GPU、FPGA、NPU、CPU、超级计算集群、第三代神龙架构等公有云服务，形成了人工智能产业最强有力的支撑。最近，我们在现象级APP上调动了近1万块GPU，创造了一项世界纪录。在AI平台层，飞行AI平台、飞行大数据平台、AIoT平台等将大大降低AI发展的门槛。其中，飞行人工智能平台是中国首个云商用机器学习平台，支持数十亿的功能，数十亿的大规模经典算法训练样本，以及多种场景将训练成本降低35%，训练速度提高400%。第一个公有云上的可视化建模为开发人员提供了接近本地开发的终极体验。在人工智能算法层面，自成立以来，达摩研究所在自然语言处理、智能语音、视觉计算等领域获得了40多项世界第一。自然语言处理在SQuAD机器阅读评估中首次超越人类，智能语音被《麻省理工学院技术评论》评为2019年“世界十大突破技术”，电话语音客户服务机器人被认为是“比谷歌更好的语音技术”，视觉计算可以识别100多万种物理实体。阿里巴巴的人工智能既是一种内部实践，也是一种外部服务。在内部，阿里小米每天为500多万在线和热线用户提供服务，覆盖全球132个国家和地区的11种语言。天猫精灵是全球最大的中文智能助理，总销量超过2000万台。自动驾驶从自行车智能向道路协作进化，并于2018年获杭州政府颁发首个无人道路试验许可证“浙江A4390试验”。2015年，对外服务公司率先引领互联网技术与传统产业的融合，共同推动合作伙伴推动产业落地。以城市大脑为代表的工业AI在整个行业得到了广泛的应用。目前，杭州、海口、北京、上海、拉萨、澳门、吉隆坡等23个城市相继引进了城市大脑。阿里巴巴达摩研究院机器智能研究所所长金荣表示，阿里巴巴的人工智能形成了技术布局和产业下滑的独特良性循环，真正将商机和科技优势紧密联系在一起。与此同时，阿里巴巴积极招聘人才，并在研发投资上投入巨资。拥有IEEE院士10余名，著名大学教授30余名，国家级/省级专家30余名，在顶级国际学术会议上发表论文450余篇，阿里不断加大研发投入。在全球知名科技公司中，阿里巴巴是唯一一家拥有超过一半研发人员的公司，普华永道的研究数据显示，阿里巴巴的研发投资连续三年在中国上市公司中排名第一。