场景零售“基本功_:双十一苏宁广场引流线上
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11月1日-11月11日,苏宁广场在郑州、西安、无锡、镇江、汕头、徐州、南京等地,竖起了互动大屏幕,参观广场的消费者只需花2美元,就可以扫描二维码。“西安苏宁广场负责人告诉记者。11月1日起正式进入双11促销节奏。如今的双十一不仅是一个网购节,更是一个线下节。消费者参与互动大屏幕抽奖游戏,100%的奖品是现场的小家电,以及网上的无敌门票。对于我们的广场来说,在活动中获得了人气;对于网络来说,广场的交通也被引入了网络。”
在现场,记者随机采访了一位抽了100元苏宁无敌门票的路人,称赞了此次活动的意义。“我们年纪大了,平时很少去网上购物,孩子们也在帮我们网上购物。今天的购物,不小心在网上拉了一张无敌的票,似乎现在不是网上购物了,我们的老年人也需要学习。在今年的双十一发布会上,苏宁提出了“现场零售”的概念,经过十几年的布局,苏宁的线上线下布局已经完成。Double11正在从价格、服务和体验的Double11转变为Double11。那些能够在消费者场景中拥有更多资源的人,将在接下来的十年中抓住机会。
2009年,苏宁开始了互联网转型,同年收购了日本的LAOX,为线上线下全场景布局铺平了道路。随后,继收购Red Kids、投资PPTV、孵化苏宁小店、零售云等一系列线上和线下新品种之后,又在社交电商渠道下联合收购苏宁,并于2019年完成对万达百货和家乐福中国的收购。如今,苏宁乐购APP、苏宁广场、苏宁小店已成为苏宁最重要的场景互联网门户网站。“纵观全球零售业,在未来相当长的一段时间内,场景零售将成为零售发展的方向,也将成为苏宁最具差异化优势的赛道。Hornron说。
[第1003号]
苏宁广场大屏幕互动是双11在线排水举措之一,也是现场零售的“基本技能”。中国零售业依然是线下,不会错过任何促销机会,引导流量上线,增加场景的丰富性,是苏宁智慧零售的法宝。