2018年Facebook丑闻全记录：每隔12天一次负面

如果你认为2018年对你来说是艰难的一年，想象一下Facebook公关部门的一名员工。今年早些时候，Facebook首席执行官马克·扎克伯格承诺要解决公司的问题，但2018年是Facebook自己制造的丑闻和混乱的12个月。Facebook的一位发言人说：“这是一个充满挑战的时刻，但我们比以往任何时候都更决心在我们面临的问题上继续取得进展。在2016年美国总统大选期间Facebook上假新闻和分裂性内容的影响受到审查后，Facebook改变了动态提要算法，优先考虑朋友和家人的帖子，并减少了公司品牌和媒体出版商的内容。此举引发了该机构的愤怒，该机构一直围绕Facebook建立其盈利模式。对于一些新闻机构来说，来自Facebook的推荐量将继续下降80%以上。2018-01-25在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛上，亿万富翁、投资大亨和慈善家乔治·索罗斯表示，Facebook和谷歌对社会构成了“威胁”，并呼吁政府加强对“大型IT平台公司的垄断行为”的监管。这引起了Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格的注意，桑德伯格后来要求下属调查索罗斯。在与投资者的财报电话会议上，Facebook透露，人们实际在Facebook上花费的时间“每天减少了约5000万小时”。扎克伯格说，这是该公司鼓励用户在平台和应用程序上“更好地利用”时间的计划的一部分。2018-02-17在特别检察官罗伯特·穆勒起诉了13名与俄罗斯互联网“水农场”有关的人之后，Facebook广告主管罗布·戈德曼发布了一条推文，质疑俄罗斯广告支出对选举产生了实质性影响的说法。然而，广告只是俄罗斯影响力运动的一小部分，俄罗斯的影响力严重依赖Facebook的广告内容来吸引美国用户。美国总统唐纳德·特朗普利用高盛的一条推特表示，Facebook高管否认了“假新闻媒体”，高盛后来道歉。2018-03-07斯里兰卡已经封锁Facebook和WhatsApp长达三天，以回应某些社交网络帖子。这是Facebook传播仇恨言论的最后手段，无视斯里兰卡政府和非政府组织关于控制民族主义账户的要求。他的言论在该国引发了一场致命的骚乱。2018-03-173家新闻机构发布了一份关于政治数据分析公司Cambridge Analytica的报告，该公司与特朗普的竞选活动有关，并窃取了数百万用户的Facebook数据。它引起了人们的关注（最终尚未得到证实），即以欺诈手段获取Facebook数据改变了特朗普的竞选活动，并暴露了Facebook在使用和共享用户信息方面的宽松政策。这起丑闻破坏了用户对Facebook的信心，尤其是在最初报道发布后的几天内，导致扎克伯格在4月份在美国国会面临棘手问题时，高管们对此事保持沉默。BuzzFeed News发布了一份内部备忘录，该备忘录来自Facebook高管安德鲁博斯沃思，扎克伯格最信任的代理人。博斯沃思说，连接世界的努力“实际上是一件好事”。他在2016年6月表示：“让某人暴露于恶霸可能会导致生命损失，或者有人可能死于恐怖袭击，用我们的工具组织事件，但我们仍然将人们聚集在一起。鉴于一些令人担忧的事件，包括Facebook在某些国家煽动种族灭绝方面的作用，以及Facebook在通过其直播工具播放一系列自杀和谋杀事件方面的作用，该报告引起了外界的强烈反对。扎克伯格在一份声明中反驳了博斯沃思在代表公司发言的说法，他说：“我们从来不相信目标证明了这种方法的合理性。对此，博斯沃思在推特上写道：“后来删除了。”“我今天不同意这篇文章，即使写了也不同意。2018-04-04TechCrunch发现扎克伯格有一个特殊的工具来删除旧消息后，Facebook很快宣布它也将向用户提供这一功能。2018-04-10扎克伯格曾两次出席国会山的参议院和参议院委员会会议，他们面临着有关公司商业行为、用户数据保护和道德的问题。虽然这些问题清楚地表明，一些立法者对互联网技术并不熟悉（例如，参议员奥林·哈奇困惑地问扎克伯格的公司是如何赚钱的），但它们也揭示了Facebook平台在我们的日常生活中变得多么具有攻击性。扎克伯格笨拙且含糊不清（“我会让我的团队跟你跟进”），但在谈到俄罗斯干涉美国总统大选时，他说：“这是我的错误。我很抱歉，先生。我创办并经营Facebook，我对这里发生的事情负责。2018-04-30WhatsApp创始人Jan Koum宣布，在以190亿美元的价格将WhatsApp出售给Facebook四年后，他将离开他创立的公司。随后的报道指出，Facebook内部对WhatsApp的发展方向存在分歧。2018-05-22扎克伯格前往欧盟首都布鲁塞尔，回答欧洲议会议员提出的问题，其中一人问他是否希望人们记住扎克伯格创造了“数字怪物”。就在几周前，Facebook的首席技术官出现在英国议会的一个委员会上，该委员会质疑该公司在剑桥分析丑闻中的作用。在丑闻期间，英国立法者批评扎克伯格的缺席。自那以后，扎克伯格一再拒绝邀请他作证。2018-06-06Facebook证实，经过几次报道，它已经与多家供应商签署了数据共享协议。在7月份提交给美国国会的文件中，Facebook还承认与61家应用程序开发商签订了数据协议，允许他们在遵守新政策的前提下对用户信息进行特殊访问。2018-07-03印度信息技术部发表声明称，Facebook旗下的移动聊天服务WhatsApp“无法逃避责任和责任”。印度一个小村庄的五名男子被残酷私刑的事件部分是由WhatsApp谣言引起的。自5月以来，至少有16起与WhatsApp谣言有关的私刑事件已在该国造成29人死亡。2018-07-19BuzzFeed News报道称，扎克伯格在美国总统大选后不久与特朗普通了电话，祝贺特朗普当选。Facebook和扎克伯格在很大程度上对特朗普的竞选团队如何有效地利用社交网络来吸引选民保持沉默。内部文件显示，Facebook员工赞扬了特朗普竞选活动的广告工具的成功，并正在考虑邀请竞选成员谈论他们对该平台的使用。2018-07-26Facebook经历了上市股票中最大的单日跌幅，此前在投资者出席的财报电话会议上警告称收入增长放缓，随后市场估值超过1190亿美元。2018-07-31在一系列博客文章中，Facebook透露，它仍在关注该组织在其平台上的活动，可能与俄罗斯有关。Facebook删除的32个页面和账户助长了美国用户之间的不和。Facebook在过去一年中一直保持开放的立场，通过与伊朗和其他外国政府的联系分享了类似虚假信息活动的细节。2018-08-06经过数月的讨论，Facebook从其平台上删除了Infowars创始人亚历克斯·琼斯和其他三个与他有关的页面，因为他们违反了仇恨言论政策。2018-08-27根据联合国的一份报告，Facebook是“那些试图在缅甸罗兴亚种族灭绝事件中传播仇恨的人的有用工具”，该公司对危机的反应“缓慢而无效”。扎克伯格此前曾试图向缅甸的非政府组织道歉，但他觉得Facebook的反应太少太慢，因为政府官员多年来一直被警告说，使用Facebook的工具来进行非人性化或传播错误信息的后果。后来，该公司聘请了一位缅甸语主持人，并承诺直接处理来自缅甸的内容。2018-09-24继WhatsApp创始人之后，Instagram创始人Kevin Systrom和Mike Krieger也宣布辞职。