是不经意的失误还是明知故犯？回顾那些失败的科技产品们

在过去几年中，智能手机和移动互联网的指数级增长包括iPhone和Instagram这样的成功时代宠儿，以及Windows Phone和Google+这样的辉煌时代，但最终失败的科技产品。提到失败的科技产品，大多数时候都可以谈论失败的原因，比如公司的战略失误、产品设计上的缺陷、构思时机不足、市场定位上的失误等，而“杯”产品每一次都有失败，都有相似的痕迹。小雷回顾了一些经典产品的失败案例，这些产品被消费者喜爱和失望，并回顾了这些产品经历了什么样的过程，以及它们最终是如何失败的。Google+：扎克伯格于2003年在哈佛大学求学，为了在校园里交朋友，创建了Facebook，随着互联网的普及，在短短几年内吸引了大量用户，用户活跃度已经超过了Google。感觉到危机的谷歌并没有退缩，他们很快就选择关闭社交服务Google Buzz和Google Wave的某些用户，并推出了一项全新的社交服务Google+。Google+实施了实名注册社区政策，Google希望Google+拥有真实的用户群，并成为与Google产品家族的链接。Google+在24天内获得了2000万注册用户，超过了Facebook和Twitter三年时间的增长。

为了确保用户的真实性，他们做出了令人难以置信的决定。如果我们发现用户名不是真实姓名，我们将封锁该帐户。除了名称策略之外，用户还可能因其他原因被系统阻止，但这一阻止并不是一个问题。不仅Google+无法使用，Gmail和其他一系列Google服务也将关闭。相当多的用户已经开始退出Google+或切换到非Google的互联网服务，以正确地使用Google服务。与此同时，很多用户发现Google+带来的社交乐趣不如之前的社交服务，用户数量大幅下降，有人说Google+已经变成了鬼城。

不过，虽然有相当数量的用户，但根据鬼城谣言调查，一年后，Google+仍保持着1.11亿活跃用户，社区也没有被打破。不过，这仍然是一系列令人失望的部署，Google+不仅没有改善社交体验，反而在修订中失去了原有的功能，最终无法坚持Google+的公告，Google原本大张旗鼓的社交梦想依然是一场灾难。在iPhone推出后，像诺基亚这样的强大公司拒绝面对时代的变化，而像老PDA制造商Palm这样的公司却发现，这就是智能手机的未来。在很短的时间内，Palm的开发团队想出了一个惊人的智能手机系统webOS。许多媒体和爱好者认为，webOS将成为iPhone和iOS最强大的竞争对手。

webOS是基于Linux的，就像现在流行的Android一样，但当webOS在2009年正式发布时，它拥有一个复杂的图形界面，远远超过了同时代的Android。该系统也有很多很好的想法：该程序可以使用目前规范化的微信小程序脚本语言，应用程序定义为使用独立的卡片过程，通过手势操作，可以快速直观地切换或退出应用程序。有了如此先进的WebOS，尽管所有的软件都依赖硬件来到达用户，Palm还是推出了一款带有完整键盘和手势操作点的Palm Pre系列手机。Palm看到了转型的机遇，但并没有把握好，Palm Pre和一系列手机后或多或少出现了硬件问题，webOS软件生态系统也建立缓慢，导致Palm经营不佳，最终被惠普收购。

惠普收购了webOS，并宣布将把webOS引入手机、平板电脑以外的设备，甚至打印机。然而，惠普对webOS的耐心不够，TouchPad平板电脑在推出不到两个月后就退出了市场，放弃了硬件和软件完善的webOS。webOS虽然被宣布已死，但其先进的概念却给后来的智能手机产品带来了灵感，iOS和Android都引入了卡后台的概念，增加了详细的应用切换操作，脚本语言开发程序成为4G时代流行的应用之一。Windows Phone：叹息的受害者找不到一些“显赫家族”项目，比如科技产品：“爸爸”创造了微软最广泛的桌面系统用户，“大哥”运行在无数手持设备上的Windows CE，主要的硬件生产来自最大的手机厂商诺基亚。在最初的几年里，Windows Phone的原始WP7系统吸引了无数的关注和期待。

WP7也在一定程度上满足了“家”的期待，布局清爽的动画流畅的Metro界面给人一种不同于iOS和Android的感觉，旧版本的Windows Mobile6上的旧土界面风格带来的印象也随之被抹去;诺基亚推出了一系列外形时尚美观的手机，弥补了WP7系统的一些不足，销量稳步增长，开始使系统市场成为三大支柱的趋势。WP系统是一系列的失败和失败。首先，在升级WP8时，一系列WP7系统手机宣布不再提供更新，用户希望使用新系统和新应用。请换一下手机。切换到WP8的用户发现，不仅WP7的一些功能消失了，而且系统和应用生态系统提供的功能远远低于相同的封闭iOS，无法实现Android的高度可定制性。

在接下来的几年里，微软内部的战略失误，切断了WP系统成长的机会，完全成为了一个伟大的阿杜尔。在2016年更名为Windows10Mobile之后，微软手机从诺基亚大幅裁员不再推出新产品，让WP手机能够运行丰富的Android应用体验，它的统一电脑和手机应用UWP也迎来了许多开发者的退出。Windows10Mobile自2017年4月的Creators Update以来就没有收到任何正式的更新。微软今年宣布，将在2019年12月结束最后一次安全补丁和维护，Windows Phone失去了所有可能性。这些产品的失败并不是由于项目本身不切实际的要求，而是具有良好的前景和积极的用户期望。但在产品开发和运营的过程中，遇到的问题并没有得到解决，甚至被引导到与起点相反的方向，导致了产品的失败。古人有云，他们可以了解历史。我们希望未来推出的产品不会重复前辈的错误，抓住机遇，克服潜在的问题，带来真正的成功。资料来源：Ray Technology