超500家全球领先企业选择IBM Garage推动数字化重塑
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IBM今天宣布,全球已有500多家企业选择IBM Garage来推动基于混合云和人工智能的数字创新。ADP、Cemex、卡夫亨氏、新斯科舍省政府和上海宝钢包装等公司都依靠IBM Garage建立开放协作、持续学习的文化,以推动业务成果。随着企业继续推动数字化转型,越来越多的关键业务应用程序和工作负载正在迁移到云端,以构建,采用和扩展人工智能,同时更灵活,及时地响应不断变化的市场和客户需求。这为推动创新提供了巨大的机会,但也带来了在混合云环境中改变工作流程的新需求,以及在应用新技术时改变企业文化的新需求。在混合云和人工智能时代,随着企业引入新的收入流和商业模式,改变工作流程,并改变客户体验,IBM Garage帮助企业快速从创意到大规模应用。此外,IBM Garage将通过先进的人工智能、区块链和物联网云服务对现有应用程序进行现代化改造,以帮助客户加速洞察并推动业务成果。在过去一年半的时间里,超过500家企业使用IBM Garage加速混合云和人工智能驱动的数字化转型。“IBM服务和全球企业咨询服务高级副总裁Mark Foster表示:“在数字化再造的新篇章中,大规模创新的能力将是企业成败的关键。我们认为,拥有专有数据和数十年行业专业知识的传统公司的巨大优势是,如果它们能够采用混合云战略并迅速改变新的工作方式,它们可以超越过去十年出现的所谓数字颠覆者。IBM Garage方法可以帮助企业以初创企业的速度和现有企业规模推动有目的的创新和根本性变革,从而加快企业向基于混合云的认知企业的发展。通过结合正确的人才、应用程序和新的工作方式,IBM Garage帮助企业快速开始创新,将基于云的人工智能、云、自动化和区块链技术应用于客户体验、关键工作流程、痛点和潜在价值。IBM的专家团队由来自研发、战略、流程、应用程序和底层系统的各种人员组成,与客户合作,构思新的想法,通过MVP验证相关的应用程序和业务案例,并将经过验证的MVP引入日常运营和工作流程。它还将企业设计思维与用于持续交付和运营的DevOps工具和技术相结合,以解决集中式和分布式团队之间的敏捷协作。在旨在打破日常惯性的协作空间中,我们消除了传统的孤岛,帮助参与者从实践中学习,快速尝试和错误,鼓励持续迭代,并鼓励组织变革。IBM正在通过专门的团队广泛而深入地了解IBM研究院的创新,并通过新的创新中心扩展IBM Garage的体验,使他们能够将创新想法转化为直接的商业价值。由研发科学家、数据科学家、开发人员和细分专家组成的团队将与客户密切合作,并利用IBM Research潜在的颠覆性创新,构建成熟的IBM服务组合。创新中心利用混合云和人工智能环境来实现快速,敏捷的创新,可以轻松地移植到客户的企业环境中。在过去一年半的时间里,IBM通过IBM Garage帮助企业通过大数据、人工智能和云技术推动了数字化转型。他们还希望快速突破最小化产品(MVP)阶段,以实现持久的业务成果。人力资本管理云和服务提供商ADP选择了IBM Garage,因为它希望在整个企业中部署人工智能技术。ADP和IBM联合开发了一种由AI驱动的数字客户服务。这种客户服务不仅能够处理超过20%的客户问答,还将ADP的净推荐分数提升至历史最高水平。今天,ADP继续与IBM Garage团队合作,构建数字化入职流程,以提高效率并改善新客户的第一印象。CEMEX是IBM Garage的早期采用者,在短短19个月内,CEMEX Go数字平台的采用率达到了公司96%的客户群。- 在巴西的eLaw公司,基于云的认知服务使律师能够更快地分析、比较和解释案件,准确性提高了15%。新斯科舍省政府和IBM使用物联网为连接的自动体外除颤器(AED)系统建立了一个工作模型,以便该省公民在需要时能够准确识别AED。这项投资带来了7-10倍的投资回报。Mueller Construction与IBM Garage团队合作,在IBM Cloud上构建应用程序。这意味着承包商可以实时获得项目或产品的现场报价,从而省去了需要数天时间提交文件的麻烦。Mueller战略、分析和商业智能经理Mark Lack表示:“IBM Garage在短短7周内就改变了我们构建库存数据的方式,这已经持续了20年。使用该应用程序的承包商已经占净推荐分数(NPS)的60%,我们相信该应用程序将成为未来客户增长的关键差异化因素。因此,我们在所有的战略举措中都采用了车库方法。快速,以人为中心的设计
IBM现在提供了两门课程,帮助更多的企业通过迁移到云、大规模执行和运营以及更快地采用人工智能来实现创新。现在,企业可以通过IBM Garage Method for Cloud课程将IBM Garage方法数字化。本课程介绍了文化变革、企业设计思维、测试驱动开发、卓越运营和持续学习方面的创新实践,指导团队使用工具和服务将这些实践付诸实践,改变团队的工作方式,并了解问题和挑战。我们可以帮助您快速提供高质量的解决方案。迄今为止,已有10,000名IBM员工和客户获得了IBM Garage课程的数字徽章。随着企业从人工智能实验转向大规模创新和转型,人工智能的采用正在显着增加。为了帮助客户跟上这一变化,IBM专家部署了Team Essentials for AI,包括9课,作为IBM Garage服务的一部分,也是IBM企业设计思维系列的一部分。这将帮助组织在整个工作流程中构建和扩展合乎道德的人工智能,并帮助团队学习创造性,高效和实用的方法来开发透明和对社会负责的解决方案。Team Essentials for AI的第一个级别将免费提供给个人用户,直到7月31日,之后将作为IBM企业设计思维课程的一部分,每年300美元。