岩板背景墙安电视为何如此难？卡萨帝：不难

电视背景墙作为客厅的重要组成部分，很多用户在背景墙的设计选择上花费了大量的心思，很多人会选择石板和大理石材料。但是，这种墙体虽然是“升级”，但由于材料脆硬，对钻孔和无痕操作的要求更高。正因为如此，很多品牌都无法在岩石背景墙上安装壁挂式电视，这给很多用户带来了困难。然而，Casate的七项服务通过升级其场景化服务来解决这个问题。而卡萨特七项服务不仅解决了岩壁安装的难题，还打破了传统服务的界限，对新服务体系进行了迭代升级，为用户带来了更加专业、全面的场景办公改造服务，让用户选购新家电，更方便、更美观。这类服务也收获了用户的认知度，根据系统数据统计，7月份卡萨特七星服务局变更用户数量超过1600人，8月份的用户数量正在逐步增加。正是这种“用户故事”的积累，为Casarte的进一步发展开辟了新的空间。

把电视机挂在墙上有困难吗？卡萨特现场服务站完成了独特的魅力，大气墙效果，近年来非常受到消费者的欢迎，并已成为客厅电视墙装饰的主流趋势。但电视墙虽然“高”，但由于其材料特殊，成本高，装饰要求也很高。很多用户在购买电视机后不想再安装支架，而是想直接挂在电视机墙上。这包括在岩壁上钻孔等操作。但是，石材板材材料坚硬脆，操作不当容易产生裂纹，这让很多品牌担心补偿问题。因此，它们通常可以让用户提前打个洞，然后找一个专门的人来安装电视，但实际上会给用户带来很多问题。范先生对这一点非常了解。8月4日，他计划在新家安装电视，作为七夕礼物送给爱人。但是，由于家里是一堵石板电影墙，成本较高，方先生咨询了商场的许多品牌是否可以安全安装，但被告知不能提供服务，或者需要找自己的施工团队，造成了困难。随后，卡萨特为方先生提供了现场化服务，服务管家进行了无尘钻孔，并在岩壁上用特殊的延长螺丝对电视机进行加固，安装效果美观安全，仅用3小时就安装了98英寸电视机。“从购买到安装都太令人惊讶，专业的事情必须留给专业的人。卡萨特的专业服务令范先生满意。

安装服务是一个行业问题吗？事实上，方先生的经历也不例外，很多家电服务用户或多或少都会遇到这样的问题。例如，在安装空调时，地板太高，外部机器的位置特殊，拒绝安装。购买冰箱和改造橱柜的地方不够，很多品牌都不提供这样的服务，用户可以自己找个人，需要时间来调整。面对这样的服务问题，很多品牌和企业也在寻找改进的方法。卡萨尔特已经洞察用户的多样化需求，升级一站式场景服务方案，依托三翼鸟平台，整合家装、家电、家居等优质资源，为用户提供全流程服务。与此同时，卡萨特也不断升级“三特、一特”的服务标准，只要用户需要，无论是新房装修还是局部改造。Casarte可以在整个交付、设计、局变更和安装周期内提供一站式场景服务。卡萨特的七项服务以用户需求为核心，提供从采购、设计、安装到体验的全过程一站式服务。卡萨特在提升用户高端服务体验的同时，也为家电行业树立了新标准。