出海非洲新启示？传音控股供应链合作的本土化融合

近日，美国媒体报道称，中国品牌正在成为非洲智能手机市场的领头羊。报告称，传音控股智能手机在第二季度占据了48%的市场份额，超过了三星电子，进一步巩固了其作为非洲智能手机市场领导者的地位。

在全球经济疲软和市场竞争加剧的背景下，传音控股给出了一个很好的答案。这与传音控股在非洲地区的品牌、本地运营、渠道和售后服务壁垒密不可分。事实上，自疫情爆发以来，全球供应链的弹性受到了考验，而对于海外企业来说，拥有深度供应链可以抵御全球变化的不可控因素。QIMA发布的《2022年第三季度全球供应链报告》显示，到2022年中期，95%的企业受到各种供应链中断的影响，至少有三分之二的企业预计到今年年底供应链中断将继续或加剧。日前发布的《中国企业在非洲投资报告（2022）--从供应链角度看中非企业合作》（以下简称《报告》）指出，中非企业合作是推动中非经贸合作的重要力量，供应链对中非企业合作至关重要。这也是非洲经济和社会发展的基础之一。在非洲市场取得进展的Transsion Holdings或许可以作为参考。中国企业形成可持续的地方发展能力，融入非洲供应链的可持续发展，是《报告》对中国企业的重要方向性建议之一。这与公司的“本地运营”战略相一致。Transsion Holdings生产的手机产品是在非洲定制的。刚进入非洲市场，传音专门针对当地消费者的肤色和面部特征，开发了深色皮肤面部特征点和面部属性检测模型，并在此基础上推出了非洲版的美丽面部和滤镜，因此深色皮肤用户的图像也能显示出足够的立体感。解决了深色皮肤群体拍照时“看起来不够好看”的问题。依靠中国强大的供应链和制造能力，重新定制手机，但纯粹依靠多卡、智能黑等本土化产品创新，非洲翻译也害怕“葡萄酒巷深”，因此翻译控股和非洲销售渠道将更加紧张。我们将深入合作，以实现双赢。据介绍，传音始终坚持渠道下沉战略，与销售专业人员、经销商、零售商保持长期稳定的日常沟通，迅速响应及时获取市场反馈和需求信息，提高产品竞争力和市场占有率。捆绑和铺设渠道是首次进入非洲的一场艰苦战斗。招股说明书显示，传音的销售渠道遍布尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚等70多个国家和地区。通过渠道的深度合作，传音在非洲市场已经牢牢扎根。

显然，渠道建设只是供应链建设的一部分，面对新业态、新环境，传音要在规模上发出更大的挑战，传音发现在非洲有更多的结构性机遇和发展。传音以非洲为目标，挖掘非洲市场潜力，建设本地化工厂和投资工厂，发挥其深度供应链优势。公开资料显示，2011年，该公司在东非埃塞俄比亚建立了一个装配厂，以促进当地就业和生产支持设施的发展。如今，传音控股积极推动国内手机零部件供应商走向海外，打造灵活的生产线，满足各国消费者差异化的市场需求。据相关报道，当时传音在培训当地技术工人和解决当地就业方面投入了大量资金，还带了一批非洲员工到深圳学习手机技术，并将其带回非洲进行广泛推广。它通过许多细节建立了当地的信任。至于对中方利益相关方的建议，作为一家中国民营企业，传音控股也愿意在非洲快速成长，深化与非洲的合作，以构建可持续的供应链，提升非洲的发展能力。报告发布当天，商务部西亚非司副司长王东表示，民营企业是中非经贸合作的重要参与者和推动者，中国和世界上许多企业在非洲集约化农业，不仅实现自身发展，而且以实际行动支持非洲国家经济社会发展，提升本地产业，创造就业机会。他说，这对增加税收和减贫做出了积极贡献。麦肯锡的一项调查显示，中国企业在非洲的员工本地化率达到89%，有效地促进了当地居民的就业。像传音控股这样的企业在自身发展的同时，更加注重本土化整合，充分激发非洲市场的经济潜力，形成了独特的“非洲模式”，目前正在越来越多的海外新兴市场复制。这种“非洲模式”值得向瞄准海外市场的中国企业学习，不仅能适应新环境，还能增强非洲发展的活力。